Impresivne su povlastice kojima hrvatski tech sektor obasipa radnike

Dugačka bijela limuzina zaustavlja se na pragu tvrtke. Putnik kojeg prevozi taman završava s kavijarom i polagano izlazi. Danas je odlučio doći na posao. U tvrtki se od jutra sve priprema za njegov dolazak, napetost je na razini jer, svi znaju, ako nešto ne bude kako treba, napustit će ih. To je potencijalni prizor iz skore budućnosti nastavi li se u ovom smjeru razvijati zvjezdani tretman zaposlenika u IT sektoru kojima se već sada nude masaže tijekom radnog vremena, čuvanje djece, bazeni i saune, razgovori s coachem i psihoterapeutom, sufinanciranje stanarine, dodatne edukacije čak i u područjima koja nemaju veze s poslom, ali i dionice u tvrtki.

Iako globalne tehnološke tvrtke gotovo svakodnevno najavljuju masovna otpuštanja, u hrvatskom tech sektoru naglasak je i dalje na privlačenju i zadržavanju radne snage.

Popularizacija rada na daljinu udružena s great resignation fenomenom tijekom pandemije dodatno je pojačala pritisak na hrvatske poslodavce da ojačaju strategije zadržavanja radnika. Pritisak je postao još i veći ratom u Ukrajini jer je privremenim gašenjem ruskog i ukrajinskog, a djelomično i bjeloruskog tržišta povećan fokus na hrvatske programere. To je osobito nezgodno prvenstveno zato što strane tvrtke nude plaće kojima je teško konkurirati.

Sve više stranih IT tvrtki dolazi u Hrvatsku i angažiraju agencije za zapošljavanje kako bi im pronašli kadrove, potvrdila je Livija Reljić, direktorica u Smart Group Recruitmentu, sudjelujući na konferenciji Hrvatske gospodarske komore IT&HR: Izazovi i prilike. Kada dođe poslodavac s američkog tržišta, čak i kada smanji plaće koje inače isplaćuje za 30 posto, one su i dalje puno više nego što ih hrvatski poslodavci mogu ponuditi, ispričala je Reljić. Prema posljednjim podacima, prosječna bruto plaća u Hrvatskoj u IT sektoru bila je na razini 40,9 posto prosjeka EU-a.

No, za utjehu hrvatskim poslodavcima koji ionako pecaju u gotovo ispražnjenom bazenu radne snage, istraživanja pokazuju kako plaća nije usamljena na vrhu liste prioriteta pri odabiru radnog mjesta. Ivan Maglić, direktor u tvrtki Calisto, na istoj je konferenciji predstavljajući rezultate Gartnerova istraživanja naglasio kako je kadrovima sve bitnija ravnoteža između privatnog i poslovnog života. Stoga su primanja i humana radna okolina u paritetu i gotovo jednako presudne za odabir ili zadržavanje radnog mjesta.

Dok neke tvrtke tek pokušavaju probaviti činjenicu da su odjeli za ljudske resurse nužnost, drugi su već daleko odmakli u razvijanju tog segmenta. Q agency ima dvadesetak ljudi u tom odjelu koje se brine za zadovoljstvo njihovih 350 zaposlenika. "Benefiti su u IT industriji neophodni i vrlo su nam važna i česta tema. Svaka IT tvrtka koja drži do sebe već u startu ima jako dobre benefite te je upravo zato biti konkurentan, kreativan i inovativan u tom segmentu veliki izazov. Srećom, mi volimo takve okolnosti rada jer imamo tim stručnjaka koji zna doskočiti tim zahtjevima", rekli su za Bloomberg Adriju iz Q-a.

U toj se agenciji, koja razvija mobilne i internetske aplikacije za prestižnu klijentelu, neprekidno ispituje i zadovoljstvo postojećim pogodnostima te se, kako nam kažu, osluškuju i potrebe za budućim pogodnostima i aktivnostima.

"Naše poslovanje ovisi o angažiranosti i zadovoljstvu naših zaposlenika koji su svjetskog kalibra. Riječ je o iznimno traženim profilima i ljudima koji nisu ograničeni mjestom stanovanja, već svojim znanjem i vještinama konkuriraju na svjetskom tržištu, stoga je tim teže privući i zadržati te ljude. Ritam naše organizacije je brz, dinamičan, energičan, traži veliku posvećenost, rad i angažman, i zato želimo zahvaliti našim zaposlenicima, nagraditi ih i pokazati im koliko ih cijenimo. S obzirom da imamo velik broj zaposlenika – različitih dobnih skupina, profila, interesa, životnih prioriteta – trudimo se zadovoljiti i odgovoriti na potrebe svih njih", objašnjavaju iz agencije Q koja je nedavno predstavila nove pogodnosti.

Q agency ima i svoj wall of fame gdje su neko vrijeme svi novozaposleni dobivali "svoju" naslovnicu u poznatim svjetskim časopisima | Bloomberg Adria

Odlučili su, kako kažu, s obzirom na okolnosti – inflaciju i krizu, naglasak staviti na financijske pogodnosti. Neki od njih su "konkretne financijske naravi i odgovaraju na životne potrebe, dok velika većina njih pomaže ostvarenju osobnog i profesionalnog potencijala". Zaposlenici su tako dobili na raspolaganje 2.500 kuna za nabavu dodatne tehničke opreme, budžet za edukacije kojim se potiče osobni razvoj, dakle, ne mora nužno biti vezana uz ono što rade, ali i mogućnost odlaska na masažu tijekom radnog vremena. Q je, naime, iznajmio stan preko puta svoje zgrade i tamo otvorio dodatan prostor, Q Lab, gdje su, između ostalog, jednu sobu uredili za opuštanje i masaže.

Voditelji mogu pohađati leadership program, a na raspolaganju su im i besplatne sesije coachinga ili psihoterapije. "Specifično je za Q da imamo oko 30 ljudi u menadžmentu i svaka osoba ima svog personal coacha. Svaka osoba mora raditi na sebi. Cilj je da svi budu bolji lideri i bolji ljudi", rekao nam je nedavno izvršni direktor Q-a Filip Ljubić.

Među novim pogodnostima za seniore je i sufinanciranje stanarine ili vrtića, a zaposlenici koji su postali roditelji dobivaju baby bonus za rođenje djeteta od 663 eura. Također, uveli su i program Mama Start za majke koje se vraćaju s rodiljskog dopusta. One prvih mjesec dana rade pola radnog vremena za punu plaću te prolaze kroz onboarding program jer se u godinu dana u tvrtki koja tako brzo raste mnogo toga promijeni.

Dionice za zaposlenike

Osim što razvija alate za praćenje digitalnih sadržaja, zagrebačka tvrtka Mediatoolkit, koja je nedavno promijenila ime u Determ, pomno prati i trendove u zapošljavanju. Tako da sada nakon dugog planiranja uvodi sustav dodjele dionica svojim zaposlenicima, tzv. ESOP-a (eng. Employee Stock Ownership Plan).

Također, osim što imaju dodatno zdravstveno osiguranje, 100-postotno plaćene sistematske preglede, veliki zajednički prostor i natkrivenu terasu za druženje, u toj tvrtki zaposlenici u suradnji sa svojim nadređenima postavljaju ciljeve osobnog razvoja o kojima svakih šest mjeseci razgovaraju na posebnom sastanku gdje se prati što su sve ostvarili i što im je dalje činiti. Za svakog zaposlenika, čak i za studente, osiguran je budžet za edukacije kako bi što lakše napredovali na svom karijernom putu.

"Kreiranju programa benefita za naše zaposlenike pristupamo iz dva kuta – s jedne strane slušajući želje zaposlenika te s druge strane prateći domaće i strano tržište i trendove. Kroz oba pristupa najvažnije nam je kreirati benefite koji donose dodanu vrijednost i na poslu, ali i izvan njega", rekao je za Bloomberg Businessweek Igor Kranjčec, direktor marketinga u Mediatoolkitu.

U toj su tvrtki objavljeni rangovi plaća za svaku poziciju, tako da svatko može znati što ih očekuje na sljedećem karijernom iskoraku, a uz božićnice, regrese, uskrsnice i darove za djecu, jedna od pogodnosti je i 100 posto plaćeno bolovanje neovisno o tome koliko traje. Broj dana godišnjeg odmora četiri je dana veći od zakonskog minimuma i iznosi 24 dana, a može biti i veći, ovisno o stažu.

Kuhinja im je potpuno opremljena voćem, žitaricama, kavom i čajevima, imaju organizirano preuzimanje dostava i pranje automobila te osigurana čuvana parkirna mjesta za bicikle i automobile, što je u centru Zagreba zaista ogromna prednost. Ako požele odmor od posla, mogu se zabaviti uz PlayStation 5 ili odšetati do miniteretane u podrumu zgrade, a na raspolaganju im je i Multisport kartica koja im u 100-postotnom iznosu podmiruje sve sportske aktivnosti na koje se odluče.

Pogodnosti nisu ništa manje zastupljene ni u velikim etabliranim tvrtkama koje imaju još i veće kadrovske potrebe. Primjer je A1 Hrvatska koji zaposlenike ohrabruje na usvajanje znanja i vještina za kojima će u budućnosti postojati velika potreba. Za Bloomberg Adria Businessweek istaknuli su kako za svoje zaposlenike sami kreiraju razvojne programe i edukacije o 5G-u, automatizaciji poslovanja, robotici, AI-ju i srodnim temama. I ta tvrtka njeguje moto mens sana in corpore sano te svojim zaposlenicima nudi "jačanje zdravog duha" u teretani i na bazenu u sklopu kampusa, a, žele li se baviti nekim drugim oblikom tjelovježbe, na raspolaganju imaju Multisport karticu.

A1 Hrvatska svojim zaposlenicima nudi leteće dadilje, bazen, teretanu, edukacije, financijske bonuse | A1 Hrvatska

Njihovi zaposlenici imaju, kako tvrde, i "vrlo izdašne" police dodatnog i dopunskog zdravstvenog osiguranja, a kako bi im se omogućilo bolje balansiranje između privatnog i poslovnog života, mnogo se pažnje posvećuje roditeljima. Uz bonus za novorođeno dijete od 1.327 eura (10.000 kuna), za roditelje je osmišljen i poseban FlexiBaby program koji omogućuje šestosatno radno vrijeme po povratku s rodiljnog dopusta, a razdvajanje od djeteta i ne mora biti tako dramatično s obzirom na to da A1 u sklopu kampusa na Žitnjaku ima i svoj dječji vrtić.

Tijekom školskih praznika radnici toga telekomunikacijskog operatora mogu računati na tvrtkin program Leteće dadilje. Zahvaljujući njemu, djeca zaposlenika su tijekom ovih zimskih školskih praznika polazila školu skijanja na Pohorju. Dobila su i božićne bonove i poklon-pakete, a njihovi roditelji su krajem 2022. godine dobili neto iznos od 4.000 kuna (530 eura). Dapače, za roditelje je uslijedilo još iznenađenja jer od ove godine svakog mjeseca na plaću primaju dodatnih 1.000 kuna (132 eura) neoporezivog dodatka.

Naravno, ima toga još, no, negdje je potrebno podvući crtu kako ne bismo demotivirali sve one koji nisu zaposleni u sektoru koji svoje zaposlenike posipa zvjezdanom prašinom. Ipak, ne treba zaboraviti kako se takve pogodnosti nude ljudima sa specifičnim i vrlo traženim setom vještina koje su iznimno tražene na tržištu rada. Tako da bi svi ovi perkovi trebali djelovati ohrabrujuće i na sve one koji tek biraju "što će biti kada narastu" i na one koji razmišljaju o promjeni karijere. Nema drugog nego zaključiti da je ulaganje u programe za privlačenje i zadržavanje zaposlenika ulaganje u budućnost.