Boris Žgomba nam otkrio što od ove sezone očekuju turisti i kako ide buking

S aspekta Uniline grupe, ali i turističkog sektora općenito, očekuju se dobri rezultati u predsezoni, kazao je za Bloomberg Adriju predsjednik uprave Uniline grupe Boris Žgomba.

"Upiti i potvrde rezervacija od strane partnera diljem svijeta potvrđuju kontinuirani interes za Hrvatsku. Što se nas tiče, podsjetio bih da prošle godine u predsezoni nismo imali dio azijskih gostiju koji nam zbog veličine i trendova predstavljaju vrlo važno tržište koje ima potencijal rasta. U prvoj polovici prošle godine, osobito u Kini, još su uvijek bila na snazi određena ograničenja u organiziranim putovanjima u inozemstvo što se odrazilo i na broj dolazaka i noćenja s tog tržišta. Azijski gosti inače dominantno putuju u razdobljima prije i poslije glavne sezone zbog čega očekujemo da ćemo ove godine u tom segmentu bilježiti pozitivne pomake", najavljuje Žgomba.

No, jesmo li cjenovno konkurentni, pogotovo nakon uvođenja eura?

"Puno se o tome pričalo već prošle godine i ja tu imam vrlo jasno stajalište. Prije svega smatram važnim naglasiti kako govorimo o slobodnom tržištu te je uobičajeno da se cijena formira na temelju ponude i potražnje, ali i očekivanja. Svatko je slobodan postaviti cijenu za uslugu ili proizvod koji nudi, a tržište, odnosno kupci, će vrlo brzo i jasno odgovoriti. Općenito govoreći, cijene su 2023. porasle, ali ne samo kod nas u Hrvatskoj već i u svim drugim destinacijama na što je utjecalo povećanje troškova hrane i ostalih potrepština, energenata, radne snage i slično", ukazuje Žgomba.

"Što se tiče 2024. godine tek smo na početku. Bilježimo određeni rast cijena za koji ćemo tek vidjeti hoće li ga tržište prihvatiti. Ono što je važno naglasiti jest da ne bismo trebali zbog određenog broja pojedinaca koji su otišli u neke ekstreme povlačiti paralele na cijeli sektor. Tu bi svi trebali biti oprezniji u komuniciranju. Da zaključim, Hrvatska ima vrlo raznoliku ponudu gledajući i s aspekta cijena tako da vjerujem da smo konkurentni te da gosti pronalaze odgovarajuću ponudu s obzirom na budžet kojim raspolažu", smatra Žgomba.

Prosječna duljina boravka turista u Hrvatskoj u 2022. i 2023./Izvor: Hrvatska turistička zajednica

Čini se ipak da se sve više gostiju odlučuje za rezervacije u zadnji trenutak.

"Dio gostiju koji već ranije ima definirane termine putovanja sigurno će se odlučiti na raniju rezervaciju. To će im osigurati da mogu izabrati upravo smještaj koji žele, a potencijalno i određene pogodnosti i popuste koje takva rezervacija donosi. Oni koji nemaju definiran datum putovanja biraju smještaj s fleksibilnijom politikom otkaza ili rezerviraju bliže terminu putovanja kada su im poznati svi detalji. Ono što je svakako vidljivo jest da su 'last minute' rezervacije u porastu, a za to ima više razloga. Jedna su sigurno cjenovno povoljne ponude, a druga je da dio gostiju odlučuje u zadnji tren hoće li putovati ovisno o okolnostima, odnosno o financijskoj, obiteljskoj, geopolitičkoj situaciji ili tome slično", poručuje Žgomba i dodaje:

"Što se tiče politike cijena, ako govorimo o smještaju, treba reći da se cijene definiraju više od godinu dana unaprijed. One se, naravno, mijenjaju ovisno o ponudi i potražnji, pa samim time i promjena u intenzitetu rezervacija zasigurno može utjecati na cijenu, ali mislim da je to u hotelskom smještaju u manjem obujmu slučaj. Nešto je drugačija situacija kod privatnog smještaja gdje najčešće i ne postoji neka jasna politika definiranja cijena, već je to više rezultat potražnje i očekivanja vlasnika", kaže Žgomba.

U porastu su 'last minute' rezervacije | Hina

Po njegovim riječima, turisti kod nas ponajviše tragaju za izvornim doživljajem.

"Gosti danas prije svega traže autohtoni doživljaj. Naravno, kada govorimo o ljetnom turizmu naglasak je na suncu i moru, ali to više nije dovoljno. Puno je uloženo i od privatnog i od javnog sektora kako bi se proširila kvalitetna ponuda koja će gostima ponuditi dodatni sadržaj i aktivnosti. Tu govorimo o aktivnom turizmu, eno i gastro ponudi, povijesno-kulturnoj baštini, prirodnim ljepotama, filmskom turizmu kroz organizirane ture s top lokacijama popularnih filmova… Ako govorimo regionalno, u obalnom dijelu se već dugi niz godina ulažu značajna sredstva upravo u proširenje turističke ponude kako bi se uz kvalitetu produljio turistički promet na što veći dio godine. Veliki pomaci su napravljeni i u kontinentalnom dijelu Hrvatske koja bilježi sve veći interes gostiju", napominje Žgomba.

Izvor: Hrvatska turistička zajednica

Dakle, interes gostiju ne posustaje, no može li to izdržati postojeća infrastruktura? Žgomba ističe da je u vršnim periodima turističke godine infrastruktura preopterećena u većini destinacija.

"Razvoj ne podrazumijeva nužno rast u broju dolazaka i noćenja, već kvalitetniju raspodjelu turističkog prometa, kvalitetu turističkih usluga, ali i kvalitetu života domaćeg stanovništva", ustvrdio je predsjednik uprave Uniline grupe.

Upravo je Uniline grupa ta koja nastoji prkositi sezonalnosti turizma.

"Konkretno, dajemo veliki naglasak na razvoj predsezone i posezone, i to kroz razvoj sportskog i drugih specijaliziranih vrsta turizma te raznih korporativnih i drugih događaja koji se uglavnom održavaju izvan ljetnih mjeseci. Prostora za rast svakako ima, ali s druge strane je potrebno još dosta ulaganja u infrastrukturu kako bi se iskoristio veći potencijal", navodi Žgomba.

Razvoj ne podrazumijeva nužno rast u broju dolazaka i noćenja, smatra Žgomba | Jure Divić/Hina

Ističe da je bila vrlo dobra odluka formiranje Uniline grupe prije godinu dana kao krovne tvrtke koja sada, uz upravljanje imovinom i akvizicijama, strateški upravlja tvrtkama Uniline koja ima fokus na inozemne goste i sport, E-Tours koji se usredotočio na avio i korporativna putovanja, putovanja u inozemstvo i kongresni turizam, Uniline Mobility koji ima fokus na rent-a-car i prijevoz te Amarin koji se bavi razvojem i akvizicijama.

"I u 2024. godini Uniline grupi kao matici će i dalje fokus biti na podršci društvima u razvojnom i organizacijskom smislu, a poseban ćemo naglasak staviti na razvoj i ulaganje u kadrove, digitalizaciju i automatizaciju poslovanja te rast kvalitete u svim segmentima. Kod Unilinea ove godine očekujemo daljnji rast na izvaneuropskim i europskim tržištima kao i nastavak razvoja sportskog turizma.  E-Tours snažnije ulazi u segment kongresnog turizma uz zadržavanje vodeće pozicije u postojećem segmentu poslovanja. Grupa započinje jedan veći projekt digitalizacije koji će djelomično biti financiran i sredstvima Europske unije, dok Uniline Mobility nastavlja s diverzifikacijom poslovanja te proširenjem flote i vrste vozila", pojasnio je Žgomba.

Trenutno nema komentara za vijest. Ostavite prvi komentar...

Ostavi komentar