Kupovina namirnica online sve je učestalija na europskom tržištu, a raste i u Hrvatskoj, objavio je u petak Wolt Hrvatska.
Prema podacima studije globalne konzultantske tvrtke McKinsey, prognoze su da bi do 2030. godine online kupovina namirnica mogla zauzeti između 18 i 30 posto ukupnog tržišta u vodećim zapadnim zemljama.
"Francuski potrošači su, primjerice, izrazili interes za online kupovinom namirnica, pri čemu trećina onih koji nikad nisu koristili tu uslugu izjavljuje da bi je vjerojatno ili sigurno iskoristili ako bi bila dostupna na njihovu području. McKinsey ističe da manjak ponude na tržištu obično proizlazi iz neisplativosti poslovnog modela za mnoge trgovce budući da dodatni troškovi online prodaje često nadmašuju samu dostavnu naknadu. Međutim, kako se zahtjevi tržišta ne mogu ignorirati, digitalne dostavne platforme poput Wolta imaju ključnu ulogu u prevladavanju tog jaza", ističu iz Wolta Hrvatska i dodaju da dostavljaju iz više od 700 trgovina u Hrvatskoj.
Čitaj više
Hrvati vole online shoping, moda im je na prvom mjestu
Čak 25 posto ispitanika izjavilo da kupuje online barem nekoliko puta tjedno.
03.03.2023
Tvrtke Adria regije po nekim kriterijima u e-trgovini bolje od EU-a
U Adrija regiji proteklih je godina zabilježen brz rast e-trgovine. No razine profitabilnosti su niske.
22.02.2023
Hrvati sve više kupuju online, najviše troše na modu
Tvrtka Valicon i platforma za usporedbu i savjetovanje potrošača Jeftinije.hr objavili su istraživanje E-commerce Report 2022.
07.02.2023
Amazon otvara 70 dostavnih centara u Europi
Amazon u europskim skladištima namjerava zaposliti više radnika.
10.05.2023
Kako kaže Tena Velašević, voditeljica odjela maloprodaje u Woltu Hrvatska, hrvatski građani sve više otkrivaju praktičnost online kupovine.
"Zbog potražnje korisnika proširili smo portfelj proizvoda dostupnih putem Wolt platforme te danas dostavljamo sve kategorije proizvoda – od namirnica, alkohola, cvijeća, proizvoda za njegu i ljepotu do elektronike, knjiga, potrepština za kućne ljubimce te brojnih drugih proizvoda", ističe Velašević. Dodaje da su pojedini korisnici putem Wolta naručili čak i živo božićno drvce.
"Uz brojne akvizicije trgovina poput Bipe, Studenca i Roto svijeta pića, Wolt je prošle godine pokrenuo i svoju vlastitu trgovinu Wolt Market koja je trenutno dostupna korisnicima u Zagrebu, Splitu i Rijeci", napominje se u priopćenju.
Prema istraživanju GFK-a Hrvatska, hrvatski potrošači unutar šest mjeseci u prosjeku fizički odlaze u trgovinu 130 puta.
Po riječima Velašević, korisnici Wolta uloženo vrijeme i energiju u takvu vrstu kupnje radije iskoriste za svoje obaveze ili razonodu, uz sve manji trošak dostave.
Jedna od zapreka za kupnju online je skepticizam oko kvalitete i svježine željenog proizvoda, pa kupci vole vidjeti proizvod prije kupnje. Wolt ističe da je stoga iznimno važna garancija pružatelja usluga online kupnje da će proizvod upravo biti takav.
"Ako se korisnik samo jednom osjeća prevarenim prilikom kupovine, male su šanse da će se vratiti", zaključuje Velašević te dodaje kako korisnici Wolt aplikacije nemaju straha kod kupovine voća, a pogotovo banana koje su u 2022. godini bile najprodavanija namirnica. Dostavljeno ih je više od 11 tona.