Doba AI FOMO-a je pred nama

Negdje ranije ove godine, na društvenim mrežama počele su se pojavljivati objave iste vrste. Ljudi koje poznajem ili pratim profesionalno stalno su govorili o vibe codingu, za koji kažu da im je omogućio brzo stvaranje alata koji im olakšavaju život. Nitko od njih nije bio softverski programer niti osoba koja radi izravno u sektoru umjetne inteligencije. Umjesto toga, mnogi su bili iz kreativnih industrija, uključujući pisanje, marketing i oglašavanje.

Vincent Touati-Tomas, osnivač marketinške savjetodavne tvrtke Expression Capitale, rekao mi je da Claude tvrtke Anthropic PBC opisuje kao svoj "drugi mozak". Koristi Claude, uz aplikaciju za bilješke Obsidian, kako bi stvorio skripte koje mu organiziraju život – sve od sastavljanja porezne prijave i analize krvne slike do upravljanja informacijama za njegov trenutni zahtjev za britansko državljanstvo.

"Sve svoje bilješke – svoja putovanja, pravila o danima kada moram biti izvan zemlje, svoje kalendare za posljednjih pet godina – ubacim u jednu mapu", rekao je Touati-Tomas. Claude odradi ostalo. "Mojim prijateljima bili su potrebni mjeseci da obave sve te stvari, da pronađu i prikupe sve informacije. Meni je trebao jedan vikend."

Ovo zvuči iznimno produktivno, ali njegove su me opaske ujedno i uznemirile. Radim na puno radno vrijeme i neispavana sam majka 19-mjesečnog djeteta. Zar bih baš tako trebala provoditi onih povremenih 45 minuta koje ulovim za sebe? Trebam li uopće željeti izrađivati aplikacije u slobodno vrijeme? I što će se dogoditi ako to ne učinim?

Neprestani niz novih verzija AI modela i rastući osjećaj da mnogi ljudi grade "AI-verzije sebe" kako bi umjesto njih obavljali dosadnu papirologiju i dosadno razmišljanje, stvara u meni novu vrstu FOMO-a. Ako je fear of missing out (strah od propuštanja) onaj osjećaj da biste sa svojim vremenom trebali raditi nešto bolje – što dodatno potenciraju društvene mreže stalno nam pokazujući što svi drugi rade – AI taj osjećaj čini egzistencijalnijim. To je onaj tinjajući strah da ću, ako se brzo ne usavršim, trajno zaostati za onima koji su rano prihvatili tehnologiju, poput Touati-Tomasa. Na internetu se šuška o nastanku nove "trajne niže klase" onih koji kasne s primjenom AI-ja i koji će biti isključeni iz budućih dobitaka. Autori objava se pritom samo napola šale.

Strah je često dobar motivator, ali ovdje ga potkopava poznata stvarnost: prodor digitalne tehnologije u naše živote nije nas dokazivo oslobodio za više, plemenitije ciljeve. Ne stvaramo više umjetnosti zato što je život lakši. Desetljećima nakon dolaska e-pošte, mi je samo šaljemo i primamo u većim količinama. Era pametnih telefona spljoštila je sve – posao, doomscrolling, dopisivanje, rezervaciju odmora, pronalazak spojeva – u jedan jedini ekran neprestane administracije. U srži mog straha od umjetne inteligencije jednostavan je osjećaj: ne treba mi više toga.

Širenje mogućnosti

Ipak, upravo to "više" je ono što dolazi. Posebno je tempo Anthropicovih izdanja u proteklih pet mjeseci ubrzao razgovore o tome kako AI može umnožiti ljudsku produktivnost. Najnoviji alati i modeli ove tvrtke označavaju prijelaz s chatbotova u stilu pitanja i odgovora prema ekosustavu "agenata" koji mogu djelovati u vaše ime.

Claude Code pomaže amaterima i profesionalnim programerima u izradi značajki, aplikacija ili web stranica koristeći prirodni jezik. Programeri ga obožavaju jer je to kao da pri ruci imate talentiranog stažista za softversko inženjerstvo, ali čak i amateri mogu proizvesti sofisticirane, personalizirane projekte. Claude Code može samostalno preuzeti posao, pristupati datotekama i ispravljati vlastite pogreške. Claude Cowork djeluje kao AI asistent koji može organizirati vaš kalendar, odgovarati na e-poštu, sažimati bilješke i izrađivati prezentacije.

Ideja se prihvaća – osnivač Meta Platformsa Inc., Mark Zuckerberg, navodno gradi AI agenta koji može djelovati kao izvršni asistent glavnog direktora. Izvršni direktor Nvidia Corp., Jensen Huang, rekao je da je davanje AI kredita inženjerima kako bi umnožili svoju produktivnost "jedan od alata za zapošljavanje u Silicijskoj dolini", slično povećanju njihove plaće.

Oni koji su rano prihvatili tehnologiju oduševljeni su prednostima AI agenata, koje vide kao nešto slično zapovijedanju minijaturnom radnom snagom koja može voditi više projekata odjednom i koja se – uglavnom – ne žali niti treba pauze za ručak. No kako biste izvukli najviše od svog stažista za softversko inženjerstvo, morate biti donekle zainteresirani za programiranje. A brzo usvajanje Claude Codea uvelo je programsku terminologiju – sučelje naredbenog retka, debugging, refaktoriranje – u glavne struje, pojačavajući osjećaj da postoji strma krivulja učenja za svakoga tko nije držao korak.

Ethan Mollick, profesor na poslovnoj školi Wharton Sveučilišta u Pennsylvaniji i autor popularne Substack publikacije o umjetnoj inteligenciji "One Useful Thing", opisuje ovakvu upotrebu AI agenata kao multiplikatora snage nazvavši je "ekspanzijom sposobnosti".

"Možete natjerati sustave da rade svakakve stvari", kaže Mollick. Kao demonstraciju, zatražio je od Claude Codea da pretvori težine i parametre OpenAI-jevog prvog velikog jezičnog modela, GPT-1, u knjigu. Sustav je generirao više izdanja s bogato dizajniranim koricama, izradio web stranicu te je povezao s uslugom tiska na zahtjev i Stripeom za plaćanja. U roku od nekoliko dana, komplet od 80 svezaka bio je dostupan svima za kupnju.

Ideja Mollicku nije donijela novac, ali poanta je u tome da on može pretvoriti ideje u stvarnost uz vrlo malo truda. Prije samo nekoliko godina, ovaj bi projekt zahtijevao određeno poznavanje programiranja i aplikacijskih programskih sučelja (API-ja), koji omogućuju različitim uslugama da međusobno komuniciraju.

Eleanor Warnock, spisateljica i izvršna urednica u medijskoj i softverskoj tvrtki Every, fokusiranoj na AI, koristila je Claude Code za izradu alata koji analiziraju prijedloge pisaca i primjenjuju stilski priručnik na nacrte tekstova. Ona je također i predstojnica svoje stambene zgrade u Londonu te koristi Claude za praćenje građevinskih radova i ugovora, kao i za sastavljanje e-mailova. "To su stvari na koje ne želim trošiti svoje vrijeme", kaže ona.

Eksponencijalni strah

AI agenti obećavaju dvije privlačne nove stvari: da neznanje o tome kako nešto učiniti više nije prepreka da se to učini, i da se više ne moramo boriti s dosadnim detaljima. Tehnološka industrija to naziva smanjenjem trenja. Nekima je to uzbudljivo. Osobno, zbog toga se osjećam kao putnik u vozilu koje izmiče kontroli.

Moj život je ispunjen sitnim, napornim zadacima, od kojih se mnogi čine kao dobri kandidati za automatizaciju. Razumijem opseg tih zadataka – obrasci za vrtić koje trebam ispuniti, godišnji odmor koji trebam istražiti, dječja odjeća koju trebam kupiti. No da bih se riješila tih obaveza, morala bih ih organizirati u nekakav koherentan sustav, učiniti taj sustav razumljivim stroju, a zatim dati AI-ju dovoljno jasne upute kako ne bi radio pogreške. I što onda? Trebam li jednostavno vjerovati da će on obaviti dobar posao?

Ima onaj osjećaj Escherovih stuba – organizirate vlastitu administraciju kako bi AI mogao preuzeti tu administraciju, a vi potom nadzirali AI, što zauzvrat (sigurno?) stvara još više administracije. A postoji i prilična šansa da uopće neće raditi! Zagovornici agentnog AI-ja evangeliziraju o prilikama, ali postoje i priče o tome kako je sve pošlo po zlu.

Uzmite za primjer zaposlenicu u Meti koja je povezala popularnog agenta OpenClaw sa svojim pretincem dolazne pošte. Oteo se kontroli i pokušao masovno obrisati njezine e-mailove. "Ništa te ne ponizi kao trenutak u kojem kažeš svom OpenClawu 'potvrdi prije djelovanja' i gledaš ga kako u rekordnom roku briše tvoj inbox", napisala je na platformi X.

Čak i ako uspijete nadvladati strah od toga da vam digitalni život bude izbrisan pred očima – ili, još gore, preko noći, možda dok ležite budni brinući o tome što vaš agent radi – postoje stvarni dokazi da je AI predodređen postati još jedan izvor "puzajuće" administrativne okupacije pred ekranom, barem u doglednoj budućnosti.

Francesco Bonacci, osnivač startup sučelja za AI agente Cua, napisao je u veljači popularnu objavu u kojoj opisuje kako je čekanje da Claude Code obradi neki kod stvorilo mini trenutke slobodnog vremena. Što je učinio s tim vremenom? Ispunio ga je drugim projektima.

"Svaki dan završavam iscrpljen – ne od samog rada, već od upravljanja radom”, napisao je. "Šest otvorenih radnih stabala (worktrees), četiri polunapisane značajke, dva 'brza popravka' koja su se pretvorila u beskonačne komplikacije i rastući osjećaj da potpuno gubim konce."

Osmomjesečna studija jedne američke tehnološke tvrtke s 200 radnika pokazala je da su se oni koji su koristili AI u početku osjećali ispunjenije. Bili su slobodni baviti se zanimljivijim poslom i dobrovoljno su radili duže. No s vremenom su otkrili da se njihov opseg posla proširio. Početni entuzijazam za AI riskira pretvaranje u "kognitivni umor, izgaranje i oslabljeno donošenje odluka", napisali su istraživači u časopisu Harvard Business Review.

I Bonaccijev umor od AI produktivnosti i moja opreznost prema AI produktivnosti predstavljaju svojevrsnu potrebu potrošača. Tehnološke tvrtke opstaju ili propadaju na temelju toga koliko su privlačne korisniku, zbog čega većina nas u džepovima nosi iPhone i Android telefone, a ne diskete.

Optimistično gledište je da AI neće zauvijek biti u ovoj neugodnoj fazi te da će postati lakši za korištenje, s manje trenja i više gotovih usluga, što će na koncu revolucionirati život i rad. Pesimistično gledište, čak i ako zanemarimo strah da će odmetnuti agenti okončati čovječanstvo kakvo poznajemo, jest da ćemo svi imati mnogo dodatnog posla koji moramo obaviti prije nego što dosegnemo nirvanu.

"Industrijske revolucije na kraju dobro završe", kaže Mollick. "Ali život tijekom njih je prilično grub."