Kupuješ impulzivno? AI će ti reći koliku štetu time činiš okolišu

Kada je Mastercard 2021. pokrenuo Globalni laboratorij za inovacije u području održivosti, ideja je bila stvoriti platformu za suradnju i zajednički razvoj rješenja. Kako kaže Malin Berge, viša potpredsjednica za održivost i inovacije u Mastercardu, u razgovoru za Bloomberg Adriju, tvrtka je krenula u misiju omogućavanja održive potrošnje i transformacije načina na koji se promatra ekonomski razvoj.

Gostujući na konferenciji Sustainable Strategies u organizaciji Bloomberg Adrije, Malin Berge pojasnila je Mastercardovu viziju budućnosti tržišta.

"Naš je cilj pronalaziti relevantna tržišna rješenja kroz suradnju sa startupovima i rastućim kompanijama, kroz platforme za zajednički razvoj s našim bankama i maloprodajnim partnerima, kao i korištenje naše mreže za širenje tih rješenja."

"Posljednjih godina fokusirali smo se na podatke o utjecaju i izračun emisije ugljikova dioksida, kako bismo potrošačima i poduzećima pružili relevantne informacije i tako pomogli razumijevanju što zapravo znači održiva potrošnja i proizvodnja", kazala je za Bloomberg Adriju.

Bloomberg Adria

Također je istaknula da je važno potaknuti održivu potrošnju koristeći spremnost potrošača da kupuju održivije, pod uvjetom da imaju pristup pravim podacima. "Laboratorij se upravo time i bavi; fokusiran je na održivu potrošnju."

Potrošački jaz između riječi i djela

"Kada govorimo o održivoj potrošnji, znamo da većina potrošača želi živjeti održivije. No manje od 20 posto njih zaista mijenja svoje ponašanje u svakodnevnom životu." Zbog toga su, kaže, analizirali što ih u tome sprječava i prepoznali ono što nazivaju "jazom između riječi i djela".

"Taj se jaz odnosi na tri ključna područja: nedostatak nade (što mogu kao pojedinac učiniti?), zatim nedostatak dostupnih i razumljivih podataka na temelju kojih bi mogli djelovati, i činjenicu da održivi izbori često nisu praktični i jednostavni. U Mastercardu smo odlučili riješiti ta tri izazova", objasnila je Berge.

Kao primjer informiranja, Mastercard je razvio svoj kalkulator ugljika, koji potrošačima omogućuje razumijevanje emisija CO₂ koje proizlaze iz njihove potrošnje.

"Kada je riječ o omogućavanju održive potrošnje, ključ je u uklanjanju prepreka u samom iskustvu plaćanja. Primjerice, u Danskoj postoje sustavi povrata ambalaže. U njihovom drugom najvećem gradu nalaze se automati za povrat ambalaže dostupni 24/7. Tako, ako kupim kavu, dobit ću višekratnu šalicu, a kad završim, mogu je vratiti u automat i jednostavno prisloniti Mastercardovu karticu kako bi mi se novac odmah vratio na račun", pojasnila je.

Prema njezinim riječima, interes za takva rješenja sve više raste, osobito među generacijom Z, koja je iznimno osjetljiva na pitanja održivosti.

Bloomberg Adria

"Pred nama je dug put prema uspostavi globalnih standarda i usporedivosti podataka. No testiraju se nova rješenja, pogotovo jer generacija Z već oblikuje budućnost odanosti. Znamo da ne žele samo bodove i pogodnosti, već žele biti nagrađeni za ponašanje u skladu sa svojim uvjerenjima, a održivost im je izuzetno važna", istaknula je Berge.

AI u našim životima

Kako dalje navodi za Bloomberg Adriju, posljednjih godina postoji značajna zabrinutost u vezi s potrošnjom energije, osobito zbog rasta korištenja umjetne inteligencije. "S obzirom na način na koji danas koristimo AI, vjerujem da kvantna tehnologija ima golem potencijal da riješi neke od tih izazova. Također, sve bolje oblikujemo AI modele prema specifičnim potrebama upotrebe – dakle, ne postoji jedno AI rješenje koje u svim slučajevima koristi puno energije", kaže Berge.

"U Mastercardu vidimo velike prilike u razvoju proizvoda uz podršku AI-ja, osobito kada je riječ o pružanju podataka o utjecaju duž vrijednosnog lanca, kako bi mala i srednja poduzeća mogla započeti s dekarbonizacijom vlastitih procesa, uz pomoć komercijalnih banaka s kojima surađujemo."

Smatra da umjetna inteligencija otvara ogroman potencijal jer održiv život danas zahtijeva angažman, istraživanje i konkretan pristup podacima. "Danas je vremenski vrlo zahtjevno znati koji su proizvodi i usluge doista najodrživiji."

"Uz pomoć AI-ja, kako duž vrijednosnog lanca tako i u trenutku donošenja potrošačkih odluka, gdje AI agenti djeluju u ime potrošača, ta će transformacija omogućiti puno jednostavnije i praktičnije donošenje održivih izbora", zaključuje Berge za Bloomberg Adriju.

 

---Tekst napisan uz pomoć Jelisavete Lazarević

Trenutno nema komentara za vijest. Ostavite prvi komentar...

Ostavi komentar