Pitali smo hrvatske telekome kad planiraju poskupjeti usluge

U siječnju su svi korisnici telekomunikacijskih usluga primili obavijest da njihovi operateri mogu uskladiti cijene s inflacijom, a ta promjena općih uvjeta navedena je kao valjani razlog za raskid ugovora bez naknade. Istovremeno, Vlada je sugerirala da telekomi nemaju razloga za poskupljenje jer za ublažavanje rasta troškova koriste povlaštene cijene električne energije. Regulatori su prošloga tjedna produljili telekomima rok za usklađivanje cijena s inflacijom do kraja godine, međutim, dosad se nijedan telekom nije oglasio oko promjene cijena usluga. Dapače, za Bloomberg Adriju su iz Hrvatskog Telekoma, A1 Hrvatska i Telemacha potvrdili da još nisu donijeli odluku o primjeni indeksne klauzule kojom bi cijene telekomunikacijskih usluga porasle za desetak posto. Budući da su telekom operateri neodlučni, još je nejasno hoće li, odnosno kada će doći do novog financijskog opterećenja za poduzetnike i građane.

Podsjetimo, uvođenje indeksne klauzule omogućuje da se mjesečne naknade jednom godišnje usklade sa stopom inflacije i deflacije. Stopa inflacije ili deflacije mjeri se Indeksom potrošačkih cijena koji svake godine u siječnju objavljuje Državni zavod za statistiku (DZS), a predstavlja godišnji prosječni indeks potrošačkih cijena dobara i usluga za osobnu potrošnju u prethodnoj godini.

Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM) prošlog je tjedna objavila da će telekomi cijene svojih usluga moći uskladiti s godišnjom stopom inflacije najkasnije do kraja kalendarske godine u kojoj je objavljen indeks Državnog zavoda za statistiku (DZS). Agencija je time nadopunila svoje stručno mišljenje iz studenog u kojem je telekomima dan rok od 90 dana od objave godišnje stope inflacije da prilagode cijene.

"HAKOM smatra da je u slučaju inflacije opravdano omogućiti operatorima kasniju provedbu odredbe o indeksaciji cijena kako bi krajnjim korisnicima omogućili dulje razdoblje primjene postojećih nižih cijena usluga", obrazlaže se u dopuni koju potpisuje ravnatelj HAKOM-a Miran Gosta.

Zasad telekomi ne pokazuju znakove da će ići u tom smjeru, iako su u siječnju obavijestili korisnike o promjeni općih uvjeta poslovanja.

Hrvatski Telekom nije podizao cijene usluga i odluka o mogućem usklađenju cijena s inflacijom još nije donesena,  odgovorili su na naš upit iz te telekomunikacijske tvrtke. Slične odgovore primili smo iz ostalih najvećih telekoma:

"A1 Hrvatska još nije donijela poslovnu odluku o primjeni indeksne klauzule."

"U Telemachu još nismo donijeli odluku o provedbi indeksacije."

Kada bi podizali cijene, telekomi korisnike moraju obavijestiti najkasnije 30 dana prije primjene novih cijena. Također, moraju poštovati ograničenje HAKOM-a da to poskupljenje ne bude više od godišnjeg prosjeka cijena dobara i usluga za osobnu potrošnju.

U obavijesti o promjeni općih uvjeta poslovanja koje su poslane korisnicima u siječnju može se iščitati da će eventualna poskupljenja zahvatiti mjesečne naknade usluga i opcija, ali ne i cijene poziva, poruka, prijenosa podataka, jednokratne naknade i mjesečne rate za obročnu otplatu uređaja.

Prije no što se HAKOM oglasio s obavijesti o dopuni stručnog mišljenja koje je telekomima produžilo rok za usklađivanje cijena, Vlada je sugerirala da ne bi trebalo povećavati cijene telekomunikacijskih usluga. Potpredsjednik Vlade i ministar mora prometa i infrastrukture Oleg Butković u siječnju je komentirao da vjerojatno neće doći do poskupljenja telekomunikacijskih usluga. Napomenuo je tada kako su on i ministar gospodarstva Davor Filipović razgovarali s telekomima.

"Neki od tih telekoma su imali ugovore s HEP-om po cijeni od 680 eura. Vladine mjere ograničavanja cijena električne energije itekako su im pomogle. Nema razloga za povećanje, obavili smo razgovore i povećanja ne bi trebalo doći", zaključio je Butković.

Iz A1 Hrvatska rekli su nam da je prosječni godišnji iznos koji su u posljednjih pet godina plaćali državi kroz poreze, različite namete i naknade veći od 50 milijuna eura, dok su iz HT-a ustvrdili da utjecaj njihove Grupe na hrvatsko gospodarstvo "kroz dulje vremensko razdoblje iznosi tri posto BDP-a". Iz Telemacha tvrde da ne mogu odgovoriti na naš upit jer neka pitanja ulaze u sferu poslovne tajne.

Zanimalo nas je i koliko imaju poslovnih korisnika, no odgovor na to pitanje zamršeniji je nego što se na prvi pogled čini. Tako da su odgovorili samo iz HT-a kako, prema rezultatima za prvih devet mjeseci 2022. godine, "kroz svoje Poslovne jedinice za privatne i poslovne korisnike pružaju usluge za 0,7 milijuna korisnika u fiksnoj mreži, 2,3 milijuna korisnika u mobilnoj mreži i 0,6 milijuna širokopojasnih pristupnih linija".

Do kraja kalendarske godine još je dug put, više od deset mjeseci, tako da vjerujemo kako će se o ovoj temi još pisati.

Trenutno nema komentara za vijest. Ostavite prvi komentar...

Ostavi komentar