Hrvatski poduzetnici najpoželjnijim vještinama smatraju sposobnost rješavanja problema, organizacijske vještine, vođenje odnosa s klijentima, sposobnost nošenja sa stresnim situacijama, informatičku pismenost te pregovaračke vještine. Pokazalo je to istraživanja koje je za Mastercard provela agencija Ipsos, a koji donosi uvid u soft skills poduzetnika.
Istraživanje je rađeno na uzorku mikro, malih i srednjih poduzetnika te posebno na uzorku poduzetnika u turizmu. Potonji imaju svoje specifičnosti. Malim su tvrtkama važnija znanja iz računovodstvenih procesa te odgovornost u poslovanju, dok je onima u turizmu nešto važnija kompetencija iz marketinga i odnosa s javnošću.
Ocjenjujući svoje kompetencije, poduzetnici su si dali vrlo dobar. Među svim ispitanim vještinama, najveći udio ispitanika smatra se izrazito kompetentnim u rješavanju problema, njih čak 92 posto, dok se njih 90 posto smatra vrlo dobrim ili odličnim u vođenju odnosa s klijentima. Među vještinama u kojima se smatraju vrlo dobrima su i organizacijske kao i sposobnost kreativnog razmišljanja te nošenja sa stresom.
Čitaj više
Male i srednje tvrtke u Hrvatskoj visoko polarizirane oko održivosti
U četvrtak su u Zagrebu premijerno predstavljeni uvidi u ovogodišnju Bijelu knjigu Generali osiguranja i SDA Bocconi.
21.09.2023
Svaki drugi radnik u Hrvatskoj aktivno prati ponudu na tržištu rada
Polovina ispitanika prati situaciju na tržištu rada i pretražuje oglase za slobodna radna mjesta.
14.09.2023
Tek osam posto poslodavaca zaposlenicima subvencionira topli obrok
Zaposlenici uglavnom sami plaćaju gablece, a najviše ih za njih u dnevno izdvaja više od pet eura.
31.08.2023
Potreba za uslugama virtualnih asistenata raste, no potražnja stagnira
Poduzetnicima je teško prepustiti dio svojih zadataka nekomu tko ne sjedi s njima u uredu.
22.08.2023
Ispodprosječne ocjene su si dali za poznavanje zakonskih okvira, računovodstvene procese i za provođenje ekoloških, društvenih i etičkih praksi. Kao područje u kojem se uvjerljivo najlošije snalaze naveli su marketing i odnose s javnošću, no čak 60 posto ih misli kako su u tome vrlo dobri ili odlični.
Zanimljivo je i da se osobe sa završenim postdiplomskim studijem ili doktoratom značajno bolje ocjenjuju na svim analiziranim kompetencijama. Među vještinama za koje misle da imaju prostora za unaprjeđenje, a koje su im ujedno jako važne, poduzetnici navode poznavanje zakonskih okvira, pregovaračke sposobnosti te sposobnost nošenja sa stresnim situacijama.