Iz Američke Savezne uprave za zrakoplovstvo (FAA) priopćili su kako je za obustavu svih letova u američkom zračnom prostoru 11. siječnja kriv podizvođač koji je slučajno obrisao datoteke. Prvo je izvješće pokazalo kako u FAA-i nisu pronašli dokaz koji upućuje na to da je incident koji je izazvao vanjski partner povezan sa zlonamjernim činom ili hakerskim napadom tijekom usklađivanja glavne i pomoćne baze podataka.
Podsjećamo, regulator zračnog prometa je svim zračnim prijevoznicima naredio odgodu polijetanja 11. siječnja do 9:30 po njujorškom vremenu "kako bi omogućili agenciji da potvrdi ispravnost podataka o letu i sigurnosti", naveli su u tweetu . Prekid je proizašao iz problema sa sustavom Notice to Air Missions ili Notam, koji prenosi hitne savjetodavne informacije bitne za letačke operacije.
Web stranica za praćenje letova FlightAware prijavila je kako je na taj dana do osam ujutro po njujorškom vremenu došlo do 2512 kašnjenja letova u Americi. Southwest Airlines je odgodio 44 posto svojih letova, United Airlines pet posto, a American Airlines Group šest posto, stoji u podacima FlightAwarea.
FAA sada radi na tome da informatički sustav koji u stvarnom vremenu upozorava članove posade o mogućoj opasnosti na tlu i u zraku, bude otporniji i pouzdaniji. Američki ministar prometa Pete Buttigieg još je 11. siječnja rekao da je od FAA-e zatražio otkrivanje uzroka problema te se pita zašto nisu radili sustavi koji trebaju osigurati normalan rad u slučaju kvara.