Udruga poslodavaca u hotelijerstvu Hrvatske (UPUHH) zbog nedostatka radnika ove godine, što očekuju i iduće, sve institucije poziva na suradnju u bržem rješavanju problema oko uvoza radnika, izdavanja dozvola te jačanju mjere stalnog sezonca.
"U 2022. hotelskim kompanijama je nedostajalo oko 7500 radnika, a kako svi iduće godine, uz očekivanje dobrog turističkog prometa, planiraju i nova zapošljavanja, nedostajat će i više radnika, njih oko 8000", rekao je direktor UPUHH-a Bernard Zenzerović.
Do podataka oko broja radnika koji nedostaju došli su u rujnu anketirajući 39 hotelskih kompanija koje zapošljavaju oko 45 posto svih zaposlenih u djelatnosti smještaja, odnosno njih oko 17 tisuća. To je i 22 posto više nego su zapošljavali u 2021. godini.
Zenzerović je iznio i tobože konzervativnu procjenu da je u Hrvatskoj u sektoru turizma ove godine radilo oko 115 tisuća ljudi.
Među zanimanjima koja su hotelijeri najteže nalazili i ove su godine bili kuhari, konobari, sobari, čistači i barmeni, kao i svi pomoćni radnici. Vjeruje da će tako biti i sljedeće godine. Zbog nedostatka radnika oko 40 posto hotelijera ove je godine radilo ograničeno i s manje objekta, dok je 2021. takvih bilo 65,4 posto.
To je utjecalo i da njih 37 posto u 2022. izgubi dio prihoda, dok je u 2021. takvih bilo 62 posto, što je Zenzerović ocijenio dobrim trendom.
"I dalje je prisutan pritisak hoće li moći sve odraditi što planiraju, posebice kada na domaćem tržištu ne mogu više naći dovoljno radnika", smatra.
Sada, dok je još pravovremeno, moraju planirati i početi rješavati probleme, kaže, a ne čekati proljeće.
"U UPUHH-u i HUT-u to već radimo i komuniciramo sa svima svoje prijedloge. Nailazimo i na razumijevanje u resornom ministarstvu i drugima. Svi su sada svjesni važnosti turizma za zemlju i vjerujemo da zajednički možemo doći do relativno brzih i dobrih rješenja", kaže Zenzerović.
Hotelijeri uz ostalo traže i da se za strane radnike koji su već radili sezonski u hrvatskom turizmu ne radi ista procedura za dozvole svake godine iznova, da se ubrzaju digitalni procesi izdavanja dozvola te pojačaju ljudski kapaciteti MUP-a i policije, posebice u jakim turističkim odredištima poput Poreča ili Makarske.
Puno bi se postiglo, kaže Zenzerović, i kada bi hrvatska veleposlanstva u svijetu brže rješavala probleme izdavanja viza za ljude koji žele doći raditi u Hrvatsku, a trebaju vizu, iako je još uvijek puno više radnika koji dolaze raditi iz zemalja iz kojih ne treba viza za Hrvatsku.
Hotelijeri su, kako je iznio, u 2022. više koristili i agencije za zapošljavanje, a 98 posto anketiranih je zapošljavalo strance, njih ukupno oko 4200, dok ih je 2021. bilo 1800.
Time se i udjel stranih radnika u ukupnom broju zaposlenih u tim kućama s 13 povećao na 25,4 posto, pri čemu je trebalo prosječno 38 dana da im se izda radna dozvola ako ne trebaju vizu, a čak 81 dan ako trebaju vizu. To je sve jako dugo i to treba ubrzati, poručuju iz UPUHH-a.
Pritom su hotelijeri najvećim problemom označili sigurnosnu provjeru, njih 44 posto, a njih 30 posto problem postupka izdavanja viza u hrvatskim veleposlanstvima.
Sezonci nose sezonu?
U 2022. u hotelijerstvu, među oko 17 tisuća ukupno zaposlenih u 39 anketiranih kompanija, njih oko 70 posto bili su sezonci jer je puno radnika zbog pandemije u zadnje dvije godine otišlo ili iz zemlje ili u druge sektore.
Od toga je stalnih sezonaca u 2022. bilo oko 1200 te je njihov udjel u odnosu na 2019. pao za 10 posto, zbog čega hotelijeri smatraju kako tu mjeru treba mijenjati, odnosno ojačati tako da, dok kada ne rade u kompanijama nego su na čekanju, 75 posto plaće dobivaju prva dva mjeseca od kompanija, a kasnije četiri mjeseca isto toliko od države, a ne tri mjeseca kao dosad. Za to im vrijeme hotelijeri plaćaju pola mirovinskog i zdravstvenog.
"To bi značilo da bi po ovome četiri mjeseca imali veću naknadu, a dva manju, i to bi vjerujemo pomoglo da ih zadržimo da rade i dalje za nas", zaključio je Zenzerović.