.webp){kind=icon}
Dok se još uvijek raspravlja o povratku radnika u urede, na tržištu rada se pojavio novi fenomen. Naime, mnogi se zaposlenici vraćaju svojim bivšim tvrtkama prkoseći tabuima o vjernosti poslodavcu i potkopavajući trend velikih ostavki (eng. Great Resignation).
Njih je sve više. U SAD-u su u prvom tromjesečju ove godine 4,2 posto novozaposlenih u tvrtkama koje su otvorene pozicije oglašavali na društvenoj mrežu za poslovnjake LinkedInu činili povratnici, takozvani bumerang zaposlenici. U LinkedInu taj broj uspoređuju s onim iz 2019. godine kada je na oglašena radna mjesta zasjelo 3,3 posto povratnika.
Razlozi za povratak različiti su, a zanimljivo je kako se i male tvrtke vole na društvenim mrežama pohvaliti povratnicima uz napomene da trava nije zelenija s druge strane kompanijskog zida.
Bumerang zaposlenici simbol su trenutačnog ekonomskog previranja. Ovog je mjeseca Ured za statistiku u području rada objavio kako je u srpnju na američkom tržištu rada otvoreno 528 tisuća novih radnih mjesta, što je i više nego dvostruko u odnosu na prognoze. S druge strane, prošlog je tjedna objavljen podatak da je američko gospodarstvo drugo tromjesečje zaredom zabilježilo usporavanje, što je raspirilo strahove o dolasku recesije.
Cijelo to vrijeme poslodavci i zaposlenici u zatvorenom su krugu neprestanih pregovora o pogodnostima, plaćama i politikama rada na daljinu.
Prednosti povratka
"Shvatila sam da startupovi ne mare puno za obiteljske povlastice kao što to čine veće kompanije", rekla je Rachel Bentley, tridesetjednogodišnjakinja iz Austina koja se nedavno vratila u Duo, tvrtku za dvostruku autentifikaciju u vlasništvu Cisco Systemsa, nakon što je provela neko vrijeme u Microsoftu i 2021. godine se pridružila timu manjeg startupa.
U Duo se vratila zbog više razloga, među kojima su ugodna poslovna kultura te tvrtke, plaća, ali i gospodarska situacija. Cijelo vrijeme je ostala u kontaktu sa svojim kolegama na Slacku i to se isplatilo. Bentley tvrdi kako se vratila kolegama koje voli, a i plaća joj je sada dvostruko viša.
I drugi se tako vraćaju nakon što uvide kakve rizike za novo radno mjesto nosi pridruživanje startupovima zbog čega ono često gubi na atraktivnosti. Iako je tržište rada još stabilno, tvrtke koje su tijekom lockdowna jako dobro radile otpuštaju radnike i zamrzavaju zapošljavanja.
Rachel Bentley Foto: Shuran Huang/Bloomberg
U lipnju je kripto-tvrtka Coinbase Global najavila otpuštanje 18 posto kadrova. Robinhood Markets je ovog mjeseca objavio kako će otpustiti četvrtinu radne snage. Čak je i Apple otkazao suradnju radnicima koji su radili na ugovor, a bilo je otpuštanja i među drugim tvrtkama poput Peletona i LinkedIna.
To djelomično može objasniti porast bumerang zaposlenika.
"Ružna stvarnost je da je s 30, 40 pa i 50 godina vrlo teško promijeniti posao i zadržati način života na koji ste naviknuli", kaže Adam Kail, osnivač i izvršni direktor tvrtke Harrison Gray Search and Consulting iz Michigana. "Vidio sam ljude koji su drastično mijenjali karijere, ali su u kratkom vremenu shvatili 'Nisam toliko sretan što radim nešto što mi se više dopada s trećinu nižom plaćom no što sam je imao prije'."
Odobravanje uprave
Za razliku od nekad, tvrtke sada s radošću primaju svoje zaposlenike nazad. I to ne taje. LinkedIn je prepun kompanijskih objava koje slave povratak zaposlenika često i dugačkim objavama na blogu, fotografijama i videima koji pokazuju veselje što im se djelatnik vratio. Među tim kompanijama su i Deutsche Bank, EY i Deloitte.
"Na društvenim mrežama jako je jednostavno obratiti se nekome iz bivše firme i reći da bi se volio vratiti", kaže Dan Black, voditelj za privlačenje talenata u EY-u.
Objave bumerang zaposlenika na društvenim mrežama mogu pomoći u zapošljavanju na još uvijek snažnom tržištu rada jer pokazuju da je tvrtka dobro mjesto za rad, smatra Catherine Shea, izvanredna profesorica Poslovne škole Tepper na virdžinijskom Sveučilištu Carnegie Mellon, koja je 2021. provela istraživanje o zaposlenicima-povratnicima.
Shea je otkrila kako takvi zaposlenici imaju i nedostatak. U istraživanju je analizirala dvije skupine zaposlenika u američkim tvrtkama – zaposlenike koji su se vratili i njima slične zaposlenike koji nikada nisu otišli iz tvrtke. Istraživanje je pokazalo kako su povratnici dobivali veće plaće za obavljanje istog posla od onih koji su bili vjerni tvrtki. Ipak, bumeranzi su se više angažirali na dugoročnim projektima koji su tvrtki mogli donijeti korist jer su imali veći osjećaj obveze.
Matthew Wragg, izvršni direktor u tvrtki Gattaca koja se bavi regrutiranjem inženjera i tehnoloških kadrova, izjavio je kako je u protekla tri mjeseca zaposlio šest povratnika.
"Oni poznaju kulturu, radne procese", rekao je.
Između dva boravka u kompaniji zaposlenici se ne promijene, pokazalo je istraživanje koje je proveo John Arnold sa Sveučilišta Missouri sa svojim timom. U tom je istraživanju tijekom osam godina sudjelovalo 30 tisuća povratnika i regularnih zaposlenika. Pokazalo se kako su oni koji su tijekom prve runde postizali dobre rezultate isto činili i kada su bili ponovno zaposleni, a oni koji nisu, nastavili su tako i po povratku u tvrtku.
Promišljeni povratak
Tvrtke bi trebale istražiti zašto su uopće povratnici napustili tvrtku, kaže Paul McDonald, stariji izvršni direktor u tvrtki za zapošljavanje Robert Half. S velikom pažnjom trebalo bi razmotriti povratak onih koji su otišli zbog nezadovoljstva mogućnošću napredovanja, neslaganja s upravom i kulturom kompanije u koju se nisu mogli uklopiti. Teško da su se uvjeti u međuvremenu promijenili. S druge strane, pitanjima plaće, beneficija i nefinancijskih pogodnosti lako se može doskočiti.
Oni koji razmišljaju o povratku bivšem poslodavcu trebaju razmisliti je li to pravi potez, tumači Mark Royal, stariji direktor u konzultantskoj tvrtki Korn Ferry. Neki se previše žure vratiti i ne daju priliku novom radnom mjestu.
"Pri povratku bi trebali naglasiti što su novo naučili na novoj poziciji i kako će to biti na korist tvrtki u koju se vraćaju", istaknuo je Royal.
