Američki predsjednik Donald Trump osobno je nazvao osnivača Amazona Jeffa Bezosa nakon što su mediji objavili da tvrtka razmatra mogućnost prikazivanja carinskih troškova uz proizvode. Trump je svoj potez opisao kao brzu i učinkovitu reakciju na problem te izjavio: "Napravio je pravu stvar. Dobar je čovjek."
Slučaj je eskalirao nakon što je Punchbowl News izvijestio da Amazon razmatra uvođenje opcije koja bi korisnicima omogućila uvid u to koliki dio cijene pojedinog proizvoda čine carine. Bijela kuća je na tu vijest reagirala oštro. Glasnogovornica Karoline Leavitt nazvala je taj plan, prema pisanju BBC-a, "neprijateljskim i politički motiviranim činom". Dodala je: "Zašto Amazon to nije radio tijekom prethodnih administracija, kad su cijene rasle zbog inflacije?"
Prema navodima tvrtke, "nikada nije bilo planirano da se prikaz carina uvede na glavnoj stranici Amazona", prenosi Bloomberg. U Amazonu su pojasnili da su ideju razmatrali isključivo za svoju platformu s popustima Amazon Haul, koja je odvojena od njihove primarne prodajne stranice. Dodali su da funkcionalnost nikada nije bila odobrena niti predviđena za implementaciju. Kao odgovor na izvještaje u medijima, predsjednik Trump je, prema navodima Mirrora, nazvao Bezosa kako bi izrazio nezadovoljstvo navodnim planom. Nakon razgovora, Amazon je izdao izjavu u kojoj negira da su ikada planirali prikazivati carinske troškove. Trump je kasnije pohvalio Bezosovu reakciju i rekao da je "problem vrlo brzo riješen". Američki ministar trgovine Howard Lutnick također je izjavio: "Dobar potez."
Taj događaj ukazuje na napet odnos između Bijele kuće i velikih tehnoloških kompanija. Prema medijskim izvještajima, riječ je o najnovijem primjeru političkog pritiska na tvrtke koje nastoje biti transparentne u pogledu utjecaja državne trgovinske politike na konačne cijene. U vrijeme kada administracija ponovno uvodi carine kako bi zaštitila domaću proizvodnju, tvrtke poput Amazona nalaze se u nezavidnoj situaciji – između obveze prema korisnicima i očekivanja političke elite.
Primjer pokazuje da čak i razmišljanje o transparentnosti može vrlo brzo postati političko oružje. Amazon je, prema navodima medija, brzom reakcijom ublažio spor, ali poruka ostalim tvrtkama ostaje jasna – prikaz troškova povezanih s politikom može se shvatiti kao provokacija. Bijela kuća je, prema pisanju BBC-a, izrazila očekivanje da će poduzeća ubuduće "ostati apolitična".