Trifunović: 'Žene koje spajaju strategiju i empatiju oblikovat će biznis sljedećeg desetljeća'

U vremenu kada se u poslovnom okruženju sve više cijene inkluzivnost, raznolikost i autentično vodstvo, Irena Trifunović, direktorica korporativnih komunikacija u kompaniji koja se bavi igrama na sreću, ističe ulogu žena na rukovodećim pozicijama. Tijekom karijere donosila je važne odluke i gradila poslovnu kulturu u kojoj žene imaju prostor za vidljivost i utjecaj. Ističe da vodstvo nije samo pitanje pozicije, već povjerenja, dosljednosti i sposobnosti da se povežu odlučnost i empatija.

Pred njezin nastup na Weekend Media Festivalu u Rovinju razgovarali smo s njom o tome što znači biti žena u biznisu danas, kako vidi moderno vodstvo i zašto smatra da je međusobna podrška među ženama važna za buduće uspjehe.

Kada pogledate svoj profesionalni put, koji su bili najvažniji prijelomni trenuci koji su vas oblikovali kao lidericu?

Najviše su me oblikovali trenuci kada nije bilo lako, kada je trebalo donijeti odluku koja mijenja pravac. Rad u velikim međunarodnim sustavima naučio me da liderstvo nije titula, već spremnost da stanete ispred tima i kažete: 'Odgovornost je moja'. Poseban prijelomni trenutak bio je kada sam shvatila da komunikacija nije samo PR alat, već most između kompanije i društva.

Što za vas danas znači hrabrost u poslovnom vodstvu i kako izgleda u praksi?

Hrabrost je odustati od neutralnosti. To znači priznati grešku, stati iza vrijednosti i djelovati i kada se ne uklapa u komercijalni interes. U praksi, hrabrost je dati ljudima slobodu da predlože promjenu i pokrenu inicijative koje možda nikada neće završiti u bilansi uspjeha, ali će učiniti promjenu u zajednici.

Kako biste definirali žensko vodstvo, po čemu se ono razlikuje od tradicionalnih modela upravljanja?

Žensko liderstvo ne imitira muške obrasce, ono donosi novu perspektivu. Utemeljeno je na povjerenju, a ne na hijerarhiji. Snaga je u tome da se istovremeno vidi poslovna logika i ljudska dimenzija odluke. Taj balans je ono što mijenja kulturu organizacije iznutra.

U kojim situacijama se pokazalo da upravo osobine poput empatije, strpljenja i osjećaja za nijanse donose prevagu u poslovnim rezultatima?

U raznolikim timovima. Kada imate ljude različitih godina, iskustava i pogleda na svijet presudno je znati slušati. Često najdragocjenije ideje dolaze iz tihih glasova. Empatija u takvim situacijama nije samo ljudska osobina, već i poslovna prednost koja otvara prostor za inovaciju.

Često se govori da je prava snaga žena u međusobnoj suradnji, a ne u nadmetanju. Kako vi u praksi potičete takvu vrstu podrške?

Pokrenuli smo inicijativu poput MaxBalance, koja okuplja žene različitih profila i otvara prostor za iskrene razgovore o poslu, balansu i životu. Kada shvatite da i druge žene prolaze kroz iste dileme, prestajete ih gledati kao konkurenciju i počinjete ih doživljavati kao saveznice. To je snaga koja mijenja dinamiku.

Trifunović ističe da su trenuci teških odluka najviše oblikovali njezin profesionalni razvoj i stil vođenja | Promo

Koliko su danas mentorski programi i ženske poslovne mreže razvijeni u regiji i gdje još vidite prostor za napredak

Mnogo je napravljeno, ali mentorstvo još uvijek nije dio svakodnevice. Potrebno je da iz formalnih okvira i postane dio kompanijske kulture, da svaka žena u timu može biti inspiracija drugoj. Prostor za napredak vidim u tome da se podrška ženama sistematski ugradi u poslovne politike, a ne da ostane na pojedinačnim inicijativama.

Poslujete u vrlo dinamičnoj industriji. Kako žene u takvom okruženju mogu iskoristiti priliku da se istaknu?

Ova industrija je brza, nepredvidiva i često opterećena predrasudama. Upravo tu žene mogu pokazati snagu; u sposobnosti kombiniranja analitičnosti s društvenom odgovornošću. Žene jasno pokazuju da se uspjeh ne mjeri samo prihodima, već i povjerenjem koje gradite kod zaposlenih i šire zajednice.

Koje najveće izazove i prilike vidite za žene u biznisu u narednih pet do deset godina?

Izazov će ostati 'stakleni plafon', iako se pomiče. Ali prilika je ogromna jer se svijet biznisa ubrzano mijenja ka održivosti i ESG principima, a upravo su to područja gdje ženski stil vođenja donosi novu vrijednost. Živimo u vremenu u kojem žene ne samo da sudjeluju u razgovorima o promjeni, već ih sve više predvode. Kada pogledamo širu perspektivu, jasno je da se pred nama otvara nova paradigma poslovnog vođenja, ona u kojoj će se od lidera, bez obzira na spol, očekivati da budu i strateški i empatični, i da uspjeh mjere utjecajem na društvo, a ne samo financijskim rezultatima. Žene u tome imaju prirodnu prednost i upravo zato vjerujem da će naredno desetljeće biti njihovo.

Autoritet se često povezuje s hijerarhijom, no vi ga naglašavate kroz povjerenje i autentičnost. Kako to gradite u svom radu?

Autoritet zasnovan na strahu traje kratko. Osobno biram da svoj gradim kroz dosljednost. Kada tim vidi da ono što govorite i radite ima isti ton, tada vas slijede ne iz obaveze, već iz povjerenja. Autentičnost znači priznati kada nešto ne znate i ostati otvoren za učenje, to je osnova dugoročnog kredibiliteta.

Koja bi bila vaša ključna poruka mladim ženama koje danas ulaze u poslovni svijet?

Ne čekajte da vas neko pozove, uđite same. Postavljajte pitanja, učite iz grešaka i ne odustajte kad naiđu prepreke. Najveći kapital koji imate je autentičnost. Ako ostanete dosljedne sebi, povjerenje koje izgradite postat će vaša najjača valuta.