Dobro došli u rubriku „Menadžeri osobno“ u mjesečniku Bloomberg Businessweek Adria, u kojoj šefovi iz cijelog svijeta otkrivaju kako upravljaju svojim vremenom na poslu i izvan njega, koje su njihove navike i trikovi.
Ovog mjeseca pitali smo deset šefova diljem SAD-a, Europe i Adrija regije za njihove najbolje trikove za produktivnost. Njihovi odgovori su raznoliki: maksimalno iskorištavanje jutra - od treninga do sastanaka za doručak - popularna je strategija; moć popisa je još jedna; a tu je i sama privlačnost dobre šetnje koja razbistrava mozak.
Suosnivačica i članica uprave poznate hrvatske IT tvrtke Solvership Anita Cvetić Oreščanin ističe da za nju produktivnost nije stvar brzine, nego jasnoće i balansa. „Svako jutro započinjem šetnjom sa suprugom i našim psima, zatim doručkom kod kuće i kratkim pregledom vijesti - to mi pomaže da dan započnem smireno i informirano. U poslu sam naučila da se produktivnost ne događa slučajno - zato koristim prioritetnu listu s najviše pet zadataka dnevno i kalendar koji objedinjuje poslovne i privatne obaveze, kako bih imala cjelovitu sliku dana“, objašnjava nam te dodaje i da jutro koristi za zadatke koji uključuju druge, kako ljudi ne bi čekali njezine odluke ili odgovore. Ističe i važnost urednosti prehrane pa je redovni ručak na poslu postao njezin mali ritual, a često i predmet šale u timu. No snažno vjeruje da i takve male navike čine razliku u dugoročnoj energiji. „Moj način održavanja produktivnosti je kombinacija discipline i prostora za predah - jer jedno bez drugog ne funkcionira“, naglašava.
Iva Rogović Lekić, izvršna direktorica tvrtke GrECo Specialty, priznala nam je da za održavanja produktivnosti nema klasičnu rutinu, no govori nam o svojim ritualima koji joj pomažu u postizanju motiviranosti i tome da dane učini što uspješnijima. „Nekada, kad sam radila u uredu, redovito sam trenirala kik-boks prije posla i stalno ustajala u pet, ali sada, s odgovornostima u 21 državi, to je jednostavno nemoguće. Ipak, svako jutro odvajam vrijeme za sebe – taj „me time“ mi je svetinja i ponekad kreće ranije, ponekad kasnije - ovisi u kojem sam dijelu svijeta“, kaže nam Rogović Lekić.
Ističe da iako nema rutine poput, primjerice, sportaša, ima svoje male strasti koje joj pomažu da se opusti. „Pasionirana sam skijašica i uživam u uređenju interijera, što mi donosi sretne trenutke i inspiraciju. Ove aktivnosti su moj bijeg od poslovnog života i način kako ostajem motivirana i kreativna. Produktivna sam jer si sama namećem tempo i nikada me nitko nije trebao 'gurati'. Mislim da je puno toga u nama samima i u vlastitim granicama. Smatram da ih nemam puno i spremna sam probijati nove, a za to treba odlična organizacija, eto - baš sam zato već budna, u Beču, spremna za novi dan i nove horizonte“, poručuje Rogović Lekić, koja na naš upit odgovora u pet sati ujutro.
Bloomberg
Dragana Čalija, osnivačica i direktorica tvrtke Saint D, za razvoj softvera i savjetovanje, ističe kako je u posljednjih nekoliko godina umjetna inteligencija postala je neizostavan dio njezina svakodnevnog života, ali ne samo u poslovnom životu. „Tjera me da ostanem produktivna i fokusirana preuzimajući rutinske, ručne i dugotrajne zadatke. Osim ChatGPT-a koji je infiltrirao mnoge, svakodnevno koristim niz AI alata - od onih integriranih u softver, poput Geminija, do platforme za produktivnost Motion, koja automatski planira moj dan, određen poput onih koje često koristim i aplikacije za bilješke poput Zoom Note Takera ili Vidra.ai. To mi omogućuje da više vremena posvetim kreativnom i strateškom razmišljanju, rješavanju problema i aspekata posla koji zahtijevaju moju punu pažnju.“
A u bankarskom sektoru, gdje su preciznost i efikasnost ključni, Amina Mahmutović, predsjednica Uprave UniCredit Banka u BiH otkrila nam je svoje navike koje joj pomažu podići produktivnost. „Vjerujem da dan oblikuje način na koji ga započnemo, stoga podižem svoju produktivnost već od ranog jutra uz muziku koja mi pomaže da usmjerim energiju i fokusiram misli. U poslu je, po mom mišljenju, presudno razlikovati važno od hitnog i jasno posložiti prioritete kako bismo efikasno upravljali vremenom i donosili odluke s jasnoćom.“ Mahmutović vjeruje da je dobra priprema više od pola posla. „Zato svaki zahtjevniji zadatak planiram za dio dana kada mu se mogu potpuno posvetiti, bez žurbe i prekida. Kvalitetan rezultat dolazi samo kada mu damo prostor koji zaslužuje. Kada je riječ o komunikaciji, uvijek biram direktan razgovor, uživo ili putem telefona, jer vjerujem da otvorena i brza razmjena informacija donosi najbolje razumijevanje i najefikasnija rješenja. Takav pristup ne samo da štedi vrijeme, već stvara povezanost i povjerenje, a upravo su povjerenje i autentičnost temelj svakog uspješnog tima i snažne organizacijske kulture.“
Voditeljica agencije za komunikacije i marketing Represent Communications Tamara Ivaković smatra kako je produktivnost u segmentu komunikacija najteže kvantificirati, jer se svakodnevni posao obavlja u nekoliko paralelnih tokova – u odnosu na klijenta, medije i kolege s kojima radite u timu. „Krajnji rezultat se ne mjeri kilogramima, tonama, brojkama, već teško mjerljivim utjecajem pozitivne komunikacije temeljene na stvarnim aktivnostima. Povećanje produktivnosti, odnosno povećanje te pozitivne komunikacije, izravno je povezano sa svim tim tankim međuljudskim kontaktima, uspješnim stvaranjem veza i povjerenja te, što je najvažnije, stvaranjem pozitivne radne atmosfere. Pozitivan pristup timskom radu, radu i odgovornostima temelj je povećanja produktivnosti.“
Jacob Aarup-Andersen, izvršni direktor dugogodišnjeg danskog proizvođača piva Carlsberg A/S, produktivno koristi svoje vrijeme putovanja. „Nikada ne koristim Wi-Fi tijekom leta“, kaže. „S Carlsbergovim brendovima koji se prodaju na više od 100 tržišta, provodim puno vremena u zraku, a ti sati često su jedino neprekinuto vrijeme kada se mogu usredotočiti. Ali pravi temelj moje produktivnosti je ono što ja nazivam KSP-om: kondicija, san i prehrana.“ To je jednostavan okvir, napominje, ali i učinkovit. „Kada sam dosljedan sa KSP-om, pojavljujem se s energijom i jasnoćom potrebnom za vođenje, donošenje odluka i ostanak oštrim u svim vremenskim zonama. Produktivnost nije samo stvar alata ili taktika - počinje s time kako se brinete o sebi.“
Stručnjakinja za putovanja Ellen Bettridge izvršna je direktorica tvrtke za luksuzna putovanja Uniworld River Cruises Inc. od 2016. godine. Njezin savjet je jednostavan: „Kad se stvarno moram usredotočiti i puno toga postići u kratkom vremenu, napravim popis, postavim vremensko ograničenje za svaku stavku, postavim timer i krenem. Ništa nije bolje od križanja stavki.“
Kao generalni direktor tvrtke Under Armor Inc. za Europu, Bliski istok i Afriku, Kevin Ross je stalno u pokretu, od svoje baze u Amsterdamu do globalnog sjedišta tvrtke u Baltimoreu. Kaže da vjeruje da se „produktivnost svodi na disciplinu i navike“. Sukladno tome, svake večeri ide u krevet u 21 sat i ide u teretanu u pet ujutro, bez obzira na to gdje se u svijetu nalazi. „Ne znam je li to trik, ali dosljednost u tome kako i kada se budite – vaše će se tijelo tome vrlo brzo prilagoditi“, kaže. Također je veliki pobornik popisa. „Svaki dan u uredu zapisujem gotovo isti popis stvari. Zapisivanje mi stvari čini stvarno jasnima. Imam tri dijela – što je kritično, koji je zadatak i što treba učiniti - i odvajam ih po satima kada se na njih trebam usredotočiti.“
Depositphotos
„Pobjeđujem u danu iskorištavajući jutro u potpunosti“, objašnjava Neil Clifford, izvršni direktor tvrtke Kurt Geiger, britanske linije modnih dodataka i obuće. „Rano ustajem“, kaže. „Moj alarm je postavljen na 4:47 ujutro, broj kuće u kojoj sam rođen.“ Kaže da mu najbolje ideje često dolaze prije početka radnog dana u devet sati ujutro, „bilo u vožnji do Londona, uz kavu u 6:30 ujutro u Salvinu s ekipom za doručak ili na teniskom terenu, gdje se svakodnevno trudim“. Režim mu bistri glavu, izoštrava fokus i pomaže u poticanju kreativnosti. „To je rutina koju štitim“, dodaje. „Ta ravnoteža discipline, strasti i znatiželje ono je što pokreće moju produktivnost i postavlja temelje za sve što slijedi.“
Otkad se 2019. pridružio pametnom vodiču za restorane Infatuation, Paul Needham prisutan je na gastronomskoj sceni. Nakon što je JPMorgan Chase kupio brend 2021. Needham je imenovan izvršnim direktorom 2023. godine. Pronašao je pametan način da maksimizira svoj posao i zanimanje. „Veliki sam obožavatelj sastanaka za doručak“, kaže. „Izvlače me iz kuće ranije i obično su brži od sastanaka za ručak ili večeru, ali i dalje možete uspjeti dobiti kvalitetno vrijeme. Dok uđem u ured, već sam prešao u radni način rada.“ Osim toga, kaže, „to je odličan izgovor da isprobate novo mjesto ili zabavan hotelski restoran prije nego što počne gužva“.
--Marta Premužak, Natasha Davidov, Marijana Avakumović, Kate Krader i James Ludden.