Leteće dadilje, zdrava hrana, sobe za rekreaciju i igranje videoigara, skijanje za djecu… Zvuči zabavno. Zbog trenutnog nedostatak radnika, plaća više nije glavni motivator. Zaposlenici sad očekuju i veću fleksibilnost, kraći radni tjedan s punom plaćom te hibridan rad. Kako zadobiti i zadržati radnike?
Prošlu smo godinu završili i novu započeli vijestima o masovnim otpuštanjima u velikim IT tvrtkama, trgovcima i investicijskim bankama s druge strane Atlantika. U Adria regiji takvih vijesti još nema. No mnogi ih i ne očekuju, uglavnom zbog nedostatka radne snage. "Ekonomisti bi rekli da imamo praktički potpunu zaposlenost", ističe Maks Tajnikar, profesor na Ekonomskom fakultetu u Ljubljani. Slovenija je prema posljednjim službenim podacima peta najbolja država u Europskoj uniji i prva u Adria regiji po razini nezaposlenosti. Krajem 2022. imala je rekordno niskih četiri posto nezaposlenosti.
Svih pet zemalja Adria regije kronično pati za visokoobrazovanim i kvalificiranim kadrom, a također je sve manje zanatlija. U Srbiji, Bosni i Hercegovini (BiH) i Sloveniji bi prema prognozama trebalo nedostajati inženjera, IT stručnjaka, programera i zanatlija. Slovenci se između ostalog brinu kako u 2023. pronaći liječnike i medicinsko osoblje, odnosno nastavnike i odgajatelje.
"S obzirom na veću pregovaračku moć radnika, poslodavci će birati proaktivni pristup i samoinicijativno povećavati naknade kako bi zadržali radnike", ističe Adis Muhović, direktor Centra za politike i upravljanje iz Sarajeva, te dodaje kako već u proteklom razdoblju upravo to i jesu činili.
Dobra plaća i stabilnost radnog mjesta danas su preduvjeti za zapošljavanje novih i zadržavanje postojećih kadrova. Bolja plaća više nije dovoljna. Što još radnici žele od poslodavca?
Transparentnost je dobar početak. Radnicima daje osjećaj pravednosti i cijenjenosti, a poslodavcima ne predstavlja velik trošak. Takav primjer vidimo u GS – Tvornici mašina Travnik (GS TMT) iz Bosne i Hercegovine. Za svako unapređenje ili povećanje plaće prate metodu potpune transparentnosti i objektivnosti. "Za to postoje egzaktne metode koje daje računalni program, a vezan je za proces proizvodnje", objašnjavaju.
Rukovodeće zaposlenike ocjenjuju prema trima kriterijima koji su i kod njih novina. "Prvo je broj inovacija u službi koju vodi, edukacija nasljednika i cijelog tima, a treće je ostvarenje ključnih pokazatelja uspješnosti (KPU) koji su dodijeljeni službi", priopćili su za Bloomberg Adriju.
Transparentnost može doći i bez troška. Zagrebačka tvrtka Mediatoolkit objavljuje rangove plaća za svaku poziciju. Uz božićnice, regrese, uskrsnice i darove za djecu, jedna od pogodnosti je i 100 posto plaćeno bolovanje neovisno o trajanju. Broj dana godišnjeg odmora četiri je dana veći od zakonskog minimuma te iznosi 24 dana, a može biti i veći, ovisno o stažu.
SLOBODA INTELEKTA
Radnici sad već otprilike znaju što mogu očekivati, pa žele vidjeti mogu li i intelektualno napredovati. Primjerice, telekomunikacijski operater A1 Hrvatska navodi kako zaposlenike podržava u njihovu osobnom rastu i razvoju te usvajanju znanja i vještina za kojima će u budućnosti postojati velika potreba. Tako su redovite edukacije o 5G-u, automatizaciji poslovanja, robotici, umjetnoj inteligenciji i srodnim temama za gotovo svakog zaposlenika postale nezaobilazne. Cilj je radnike učenjem o novim tehnologijama motivirati i osnaživati kako bi prepoznavali prilike za vlastiti i rast kompanije u cjelini razvojem vještina budućnosti, navode iz te telekomunikacijske tvrtke.
Idući korak za poslodavce je hvatanje koraka s državama Skandinavije u kojima radno vrijeme nije od devet do pet.
RAZBIJANJE STEREOTIPA
U istraživanju agencije za zapošljavanje Manpower utvrđeno je da zaposlenici očekuju veću fleksibilnost, mogućnost hibridnog rada, a žele i četverodnevni radni tjedan s punom plaćom, dogovor oko rasporeda i veći angažman tijekom tih četiriju dana. Više od 70 posto ispitanika u anketi također ističe kako želi raditi u timu s menadžmentom u kojem postoji međusobno povjerenje i podrška, zaključuje Manpower.
Ta smo obilježja primijetili kod tvrtke Mediatoolkit koja razvija alate za praćenje digitalnih sadržaja. Zaposlenici u suradnji sa svojim nadređenima postavljaju ciljeve osobnog razvoja o kojima svakih šest mjeseci razgovaraju na posebnom sastanku gdje se prati što su sve ostvarili te što im je dalje činiti.
"Neke od pogodnosti koje kandidati smatraju značajnima i koje budu jako važne pri odluci o prihvaćanju naše ponude su fleksibilni radni uvjeti kao jedan od značajnih segmenata u ravnoteži privatnoga i poslovnog života", priopćili su iz bosanskohercegovačke IT kompanije LANACO.
Iako neki radnici mogu raditi iz vlastitog doma ili s neke egzotične plaže, drugi ipak dio te atmosfere žele u svojim uredima. Kompanije se zbog toga odlučuju na dostupnost zdrave hrane, soba za opuštanje i trening te zajednička putovanja i aktivnosti.
Kuhinja Mediatoolkita je potpuno opremljena voćem, žitaricama, kavom te čajevima, tvrtka organizira dostave i pranja automobila te osigurava štićena parkirna mjesta za bicikle i automobile, što je u centru Zagreba zaista ogromna prednost. Zažele li se odmora od posla, zaposlenici se mogu zabaviti uz PlayStation 5 ili odšetati do malene teretane u podrumu zgrade, a na raspolaganju im je i Multisport kartica kojom si u 100-postotnom iznosu mogu podmiriti sve sportske aktivnosti na koje se odluče.
OD DADILJA DO 1.000 EURA ZA NOVOROĐENE BEBE
Redovni zdravstveni pregledi, pomoć pri liječenju, dječji vrtić, stipendije za radnike kao i za njihovu djecu, nogometni turniri, novogodišnje proslave i slične aktivnosti. Oni su dokaz brige za zaposlenike, navode u GS TMT-u. "Sve ovo pruža osjećaj sigurnosti."
A1 Hrvatska također ulaže u "vrlo izdašne" police dodatnog i dopunskog zdravstvenog osiguranja za svakog svojeg zaposlenika. Veliku su pažnju pridali roditeljima. "Osmislili smo jedinstvene programe poput ‘Letećih dadilja’, kojima im olakšavamo brigu o djeci tijekom školskih praznika kroz razne zabavne i edukativne sadržaje", poručili su nam.
Tijekom ovogodišnjih zimskih školskih praznika, djeca zaposlenika te tvrtke imala su priliku polaziti školu skijanja na slovenskom Pohorju. Postoje i brojne druge pogodnosti za roditelje: 1.330 eura za svako novorođeno dijete, FlexiBaby program koji zaposlenicima po povratku s porodiljnog dopusta omogućuje šestosatno radno vrijeme, dječji vrtić u sklopu kampusa na zagrebačkom Žitnjaku te božićne bonove i poklon-pakete za svako dijete koje kompanija iz godine u godinu osigurava.
SUVLASNIŠTVO
Naravno, kompanije razvijaju različite strategije za privlačenje zaposlenika, naročito one u IT sektoru, gdje zaposleni pored najviših plaća uživaju i brojne druge pogodnosti. Primjerice, kompanija Schneider Electric zaposlenima nudi kupovinu kompanijinih dionica pod povoljnim uvjetima.
Mediatoolkit također upravo uvodi sustav dodjele dionica svojim zaposlenicima, tzv. ESOP-a (eng. Employee Stock Ownership Plan), potvrdio je za naš medij njihov direktor marketinga Igor Kranjčec.
Nagrađivanje kompanijskim dionicama ili opcijama uobičajena je inozemna praksa, no kod nas tek polako ulazi u primjenu, čime zaposlenici-suvlasnici bivaju tim motiviraniji za rad i još više odani tvrtki.
KADA SAMI BIRATE SVOJ POSAO I KOLEGE
Selekcijski postupak prvi je preduvjet da se uopće započne razgovor o pogodnostima, a već i on prema sadašnjim pomalo razmaženim kriterijima kandidata mora biti ekstremno fleksibilan. Koliko ponekad ekstremno, naizgled dočarava primjer zagrebačke softverske tvrtke Notch koja je u posebnoj kampanji u kojoj su tražili iskusne programere selekcijski postupak svela na listu kandidatskih želja i prohtjeva.
Kandidati su sami mogli birati projekt na kojem žele raditi te s kime i gdje o potencijalnom novom radnom mjestu žele razgovarati, a ponuda za posao im je nakon tog razgovora servirana u roku 24 sata. Kako bi ta ponuda bila još atraktivnija, programerima je osiguran i bonus za prelazak od 2.650 eura neto. U zagrebačkom Mediatoolkitu potencijalni kandidati za voditeljske i upravljačke pozicije prije zapošljavanja odlaze na kavu sa svojim budućim kolegama koji imaju pravo staviti veto na njihovo zaposlenje ako im nisu sjeli.
U pripremi članka sudjelovale su Nikolina Oršulić i Ajda Brndušić.