Hrvatska narodna banka (HNB) priopćila je da je aktiviran besplatni info telefon 0800 2023 u sklopu informativne kampanje za zamjenu hrvatske kune eurom. Poziv na broj besplatan je za sve pozivatelje bez obzira zovu li s fiksnih ili mobilnih uređaja. Građani i poduzetnici pozivom na taj broj dobit će odgovore na pitanja koja se odnose na zamjenu kune eurom svakim radnim danom, subotom, nedjeljom i blagdanom od 8 do 18 sati, naveli su u priopćenju za medije.
Svaki propušten poziv povratno će biti nazvan unutar najviše 120 minuta, pod uvjetom da korisnik u tom roku nije već ostvario komunikaciju s agentom, pojasnili su iz HNB-a. Također, pozivi zaprimljeni izvan radnog vremena bit će preusmjereni na automatsku telefonsku sekretaricu, pa ti korisnici povratni poziv od agenta mogu očekivati sljedeći dan najkasnije do 11 sati, tvrde u HNB-u.
Besplatni pozivni broj bit će aktivan do, okvirno, kraja ožujka 2023. godine, a svi upiti vezani uz zamjenu kune eurom također se mogu slati preko web stranice euro.hr.