Unatoč razvoju društvenih mreža, SMS se i dalje održao kao sredstvo komunikacije. Danas slavi jubilarni 30. rođendan, a tadašnje 1992. SMS je svojom jednostavnošću u komuniciranje unio revoluciju.
Prvi SMS u povijesti, koji je prenio operator Vodafone 3. prosinca 1992., primio je zaposlenik te kompanije Richard Jarvis, a sastojala se od 15 znakova – "Merry Christmas" (Sretan Božić). SMS poruke razmjenjuju se i danas u neograničenom broju obogaćene fotografijama, videoporukama i drugim multimedijalnim sadržajima.
Početkom 90-ih godina u Francuskoj je jedna SMS poruka koštala jedan franak. Za usporedbu, to je kao da svaki tweet danas stoji 15 eurocenta", rekao je Jean-Michel Huet, telekomunikacijski stručnjak pri konzultantskoj tvrtki BearingPoint.
Premda su bile jako popularne sve do početka 2010-ih, osobito za čestitanje Nove godine, korištenje SMS poruka u stalnom je padu. Samo u Ujedinjenom Kraljevstvu broj upućenih SMS poruka u zadnjih deset godina smanjio se četverostruko, po podacima Ofcoma, britanskog regulatora za telekome.
Glavni razlog za to je uspon društvenih mreža poput Facebooka, Snapchata, Instagrama i drugih te aplikacija za slanje poruka kao što su WhatsApp, Messenger, iMessage, Viber i Telegram i ostale, koje roaming izbjegavaju koristeći se internetom, a uz to su mlade naraštaje osvojile inovacijama poput kreiranja grupa za razgovor i potvrda da je poruka pročitana.
U Aziji pak veliku popularnost imaju aplikacije WeChat (Kina), Line (Japan) i KakaoTalk (Južna Koreja). U dobnoj skupini od 16 do 24 godina korištenje tih aplikacija poraslo je u godinu dana 53,73 posto, dok je korištenje SMS poruka palo za 29 posto, po istraživanju europskih regulatora elektroničkih komunikacija (BEREC) objavljenom 2021. godine, dok s druge strane SMS koplja nije položio u Africi.
U najvećoj afričkoj državi Nigeriji prošle je godine bilo poslano gotovo 10 milijardi SMS poruka, 15 posto više nego godinu dana prije, po izvješću Nigerijske komisije za komunikacije.
Premda golema većina Nigerijaca posjeduje mobitel, lani ih je 44 posto imalo pristup internetu. A cijena jedne SMS poruke iznosila je 0,008 eura, dok internet stoji oko jedan euro za dva gigabajta. SMS je stoga isplativ u toj zemlji u kojoj gotovo svaki drugi stanovnik živi s manje od dva američka dolara na dan.
SMS tako u Nigeriji ostaje neophodan kao alat za provjeru identiteta i sigurnosti, od pristupa bankovnom računu na internetu do potvrde primitka poštanske pošiljke i slanja rezultata testova za COVID-19. "SMS poruke jedan su od dva moguća kanala za upozoravanje stanovništva na prirodne katastrofe, industrijske nesreće, zdravstvene krize i terorizam", istaknuo je Marc-Antoine Dupuis, poput francuske usluge FR-Alert.
Drugi dokaz vitalnosti SMS-a eksplozija su promotivnih poruka i poruka o izvršenju neke transakcije koje bi 2023. u svijetu trebale ostvariti više od 50 milijardi američkih dolara prihoda, po procjenama konzultantske tvrtke Juniper Research.
"SMS poruke povezane s plaćanjima, poznate javnosti preko televizijskih igara ili dobrotvornih akcija, imaju isto tako potencijal za razvoj kao digitalni kanal za mobilna plaćanja u zemljama u razvoju, osobito u Africi", zaključio je Huet.