Selena Gomez, 30-godišnja američka pop pjevačica i glumica, nastavlja s uspjesima usprkos očekivanjima.
Izbjegla je zamke koje donosi slava u djetinjstvu, postavši čak i veća zvijezda kao odrasla osoba u karijeri koja je donijela devet top 10 pop hitova, gotovo 30 platinastih ili zlatnih singlova te ulogu u hit seriji Only Murders in the Building.
Njezin brend šminke Rare Beauty ruši sve granice. Snažno mu je skočila popularnost od lansiranja prije tri godine unatoč tome što kod mnogih zvijezda takav pokušaj u svijetu kozmetike nije urodio plodom. Tvrtka je uspjela u svjetskoj industriji ljepote vrijednoj 250 milijardi dolara kreiranjem jednostavne šminke s umjerenom cijenom koja je samo poduprla golemu popularnost Selene Gomez na platformama kao što je Tik Tok.
"Ljudi traže izvedbu i vrijednost u proizvodima, a to Rare Beauty doista radi dobro. Da, slatko je, i da, Selena Gomez je utemeljiteljica. No i da nije, to su dobro oblikovani proizvodi koji imaju dobru performansu za prilično dobru cijenu", smatra Sable Yong iz New Yorka koja se bavi pisanjem o industriji ljepote.
Ove bi godine brend Selene Gomez mogao utrostručiti prošlogodišnju zaradu. U 2022. tvrtka je izbacila 3,1 milijuna svog popularnog rumenila koje se prodaje za 23 dolara po komadu. To znači da je samo taj proizvod generirao prihod od 70 milijuna dolara.
Vezanost uz neki celebrity lik nije jamstvo uspjeha. Potrošači mogu biti nestalni i puno brendova povezanih s poznatim osobama je nestalo nakon snažnog starta. Ranije ove godine glumica Kristen Bell završila je sa svojom linijom za njegu kože. Sephora je prestala s prodajom proizvoda Tik Tok zvijezda Addison Rae i Hyram Yarbro. Ariana Grande je platila 15 milijuna dolara kako bi kupila fizičku imovinu svoje tvrtke r.e.m. beauty od tvrtke Forma Brands čije se oslanjanje na poznate influencerice pokazalo promašajem i putem u bankrot.
"Manje se oprašta celebrity brendovima. Ako proizvod nije dobar, uspjeha neće biti", kaže Rich Gersten, utemeljitelj i partner u tvrtki privatnog kapitala True Beauty Ventures.
Rare, odakle su rekli da Gomez nje dostupna za intervju, nije se fokusirao na jurnjavu za trendovima kao što je naizgled atraktivna paleta sjenila s desecima boja. Umjesto toga stvoreni su priuštivi i lako uporabljivi predmeti kao što je olovka za usne za 15 dolara ili tekući puder u 48 nijansi za 30 dolara.
Brend Selene Gomez također je osmišljen s elementom društvene odgovornosti, što je značajka mlađih brendova, no ne i teškaša u industriji ljepote. Gomez je zagovarateljica mentalnog zdravlja, a to uključuje i javno iznošenje vlastitih borbi. Rare se obvezao izdvojiti jedan posto prihoda od prodaje za vlastiti fond u kojem se dosad skupilo bar pet milijuna dolara, navodi se u prošlogodišnjem izvješću tvrtke o socijalnoj odgovornosti.
Rare je dio rastuće kolekcije poslovnih pothvata Selene Gomez. Suutemeljiteljica je startupa Wondermind koji je fokusiran na poboljšanje mentalnog zdravlja i koji je prošle godine procijenjen na 100 milijuna dolara. Producentica je šou programa na Netflixu i HBO Maxu, a ušla je i u partnerstvo s poznatim tvrtkama kao što je Puma.
Veliki dio Rareova uspjeha pripisuje se velikom broju obožavatelja Selene Gomez, što uključuje više od 400 milijuna pratitelja na Instagramu, no također i tomu što operativni dio posla rade veterani industrije ljepote. Tako je Joyce Kim, glavna direktorica za proizvode i bivša menadžerica u L'Oréalu, dobila od Gomez zadaću da kreira liniju koja može poslužiti za jedan od njezinih nastupa na crvenom tepihu, kao i u svakodnevnom životu klijenata.
"Mora biti lagan i lako primjenjiv i mora biti dobar za događanja", objašnjava Kim.
Na strani marketinga Rare je odradio sjajan posao na društvenim mrežama budući da ima tri milijuna pratitelja na TikToku, šest milijuna na Instagramu i prilagođava sadržaj prema platformama.
Gomez također sama reklamira svoj brend, pa je u prvim mjesecima snimila sate i sate materijala o tome kako se šminka za jedan od svojih televizijskih šou programa o kuhanju na HBO Maxu. Tada je taj materijal izrezan u dijelove koji ne traju dulje od minute. Drugi uradci prikazuju Gomez kako miče usnama na popularne TikTok zvukove uz komentare o proizvodima koje nudi Rare.
Rare nastavlja s dodavanjem proizvoda i širenjem, pa je distribucija nedavno došla u Indoneziju i Indiju. Jedan od proizvoda je highlighter koji je trebao poslužiti kao povratak u stil šminke od prije desetak godina.
Mehdi Mehdi, glavni direktor za digitalizaciju u tvrtki Rare, shvatio je da Rare može oživjeti nekadašnje trendove, ne samo stvarati nove.
"Rečeno nam je da je razdoblje pudera za posvjetljivanje prošlo. No imamo sposobnost preokrenuti trendove", izjavio je.