Sachin Mehra imao je ideju nakon studiranja u SAD-u vratiti se u Indiju i pridružiti obiteljskom poslu. No brat ga je poticao da potraži posao u financijskom sektoru upravo u SAD-u i sada je, od 2019. godine, glavni financijski direktor Mastercarda kojemu se pridružio prije 12 godina.
Kako važnost i učestalost uporabe kreditnih i debitnih kartica neprestano raste, a Mastercard je jedan od glavnih globalnih igrača na tom polju, jasno je da dinamike u poslu Sachina Mehre ne nedostaje.
U razgovoru za Bloomberg News objašnjava koliko još prostora ima za rast, koji su poslovni segmenti također bitni osim samog procesuiranja kartičnih transakcija te može li se pouzdati u kriptovalute.
"Još uvijek postoje velike mogućnosti u kartičnom poslovanju i dobro smo pozicionirani da to iskoristimo. Trend je prelazak s gotovine na elektroničke mogućnosti plaćanja i, ako gledate na globalnoj razini, još su uvijek tone gotovine u optjecaju koje se mogu pretvoriti u elektroničku formu", ističe Mehra.
Kako objašnjava, Mastercard je puno više od samih kartičnih transakcija.
"Ono što mi nazivamo uslugama također uključuje procesuiranje podataka, analize, savjetovanje ili borbu protiv prijevara i to sve čini nekih 35 posto naših prihoda. Kad ljudi pomisle na Mastercard, uglavnom misle na karticu, no ima i drugih segmenata poslovanja", navodi Mehra.
Govoreći o kriptovalutama, čije postojanje Mastercard i praktično uvažava, on navodi kako to ima svoju vrijednost, no još uvijek je to ipak u sferi jedne od vrsta imovine.
"Bilo koja stvar koja služi kao sredstvo plaćanja mora u našim glavama razviti svijest o obliku čuvanja vrijednosti. Ako se vrijednost nečega mijenja svaki dan -- naprimjer kao da kava iz Starbucksa jedan dan košta tri dolara, idući dan devet, a onda opet padne na jedan dolar -- nastaje problem iz kuta gledanja kupaca. Tako da na kripto više gledamo kao na oblik imovine. Kao sredstvo plaćanja stabilna kriptovaluta (stablecoin) i digitalne valute koje izdaju središnje banke imaju bolje šanse", kaže Mehra.
No dodaje da ljudi koriste Mastercard kako bi kupili kriptovalute te da Mastercard omogućava, kada vlasnici svoje kriptovalute žele unovčiti, pristup u tome smislu svim mjestima na kojima se Mastercard prihvaća.
Zgrada sjedišta Mastercarda, Purchase, New York
Mehra objašnjava da je za Mastercardovo poslovanje vrlo važno voditi računa o mjerenju učinaka kada je riječ o zaštiti okoliša, klimatskim pitanjima, društvenoj odgovornosti, upravljanju, različitosti i uključivosti.
"Moramo biti spremni uložiti novac u ono o čemu pričamo. Moramo biti lider i pokazati da nam je stalo. To ne znači da svatko od 20 tisuća zaposlenika djeluje i misli jednako, no onda u igru dolaze i financijski poticaji", kaže Mehra.
Po njegovim riječima, za uspješnost poslovanja Mastercarda važna je i zdrava razina paranoje.
"Mislim da je to važno jer ponekad tvrtke upadnu u samozadovoljstvo. A kada postanete samozadovoljni, to je početak vašeg pada. Stoga mislim da je zdrava razina paranoje vrlo važna. Tako, naprimjer, izazov s kojim se možemo suočiti u razvoju je ostati uključen u ono što se zbiva u sferi tehnološke inovativnosti i osigurati da smo u tome vodeći, a ne da okrenemo leđa i kažemo da idemo u drugom smjeru", navodi Mehra.
Kao najveći izazov u svojoj ulozi u idućim godinama vidi potrebu da se brzo prepozna ono što neće u poslovnom smislu funkcionirati dobro i onda što prije priznati pogrešku i odustati umjesto trošenja resursa na nešto što se neće isplatiti.
"Ti izazovi samo će se povećavati u okružju oskudnih kapitalnih izvora", kaže Mehra.
.webp){kind=icon}
