Trgovine francuskog proizvođača kozmetike L'Occitane u Rusiji nastavit će poslovati unatoč tome što su se brojni brendovi odlučili povući s tog tržišta kao iskaz neslaganja s ruskom invazijom na Ukrajinu. Tvrtka je potvrdila BBC-ju da su raspravljali o dugoročnom zatvaranju trgovina, ali nisu se odlučili na taj potez da 'zaštite djelatnike od potencijalnog osuđivanja'. Isporuke za Rusiju su prekinute, no čini se da online prodaja i dalje radi.
"U ovom trenutku ne možemo jamčiti da se naših 700 zaposlenika u Rusiji neće suočiti s odmazdom ako prestanemo poslovati u njihovoj zemlji. Osobito smo zabrinuti za zaposlenike koji imaju rodbinu u Ukrajini ili ukrajinske korijene. Istovremeno, s velikom predanošću podržavamo naše partnere i njihove zaposlenike u Ukrajini", rekla je za BBC glasnogovornica L'Occitaina koji ima svoje trgovine u gradovima diljem Rusije uključujući Moskvu i Sankt Petersburg. Tvrtka je strogo osudila 'neopravdanu invaziju Rusije' i značajno je smanjila svoje djelovanje u Rusiji zaustavivši realizaciju svih investicijskih planova i novih isporuka u zemlju. Odbili su, međutim, komentirati nastavljaju ili prodavati online i kako će se točno odraziti obustava isporuke na ruske trgovine.
Budući da je stotine međunarodnih brendova uključujući i proizvođače kozmetike L'Oreal i Estee Lauder zatvorilo trgovine i online prodaju u Rusiji u znak protesta zbog rata, neki su korisnici kritizirali L'Occitane zbog ove odluke i pozvali na bojkot tog brenda koji se prodaje u više od tri tisuće trgovina diljem svijeta, a prošle godine je ostvario prodajni rezultat od 1,5 milijarde funti.
Svoju razočaranost brendom korisnici su iskazali na Twitteru.
L'Occitane je samo jedna od tvrtki koje su nastavile poslovati u Rusiji, a koje je na svoj popis stavio Jeffrey Sonnenfeld, profesor sa Škole menadžmenta na Sveučilištu u Yaleu. Među njima su i francuski energetski gigant EDF, zrakoplovna kompanija Emirates iz UAE i kineski proizvođač računala Lenovo.
Otkada je započeo rat u Ukrajini, iz Rusije se povuklo oko 600 velikih tvrtki poput Starbucksa, Coca Cole, Levi'sa i Applea. Neke su tvrtke s globalnim poslovanjem poput Burger Kinga i lanaca hotela Marriot i Accor nastavile poslovati u Rusiji zbog, kako su to objasnile, 'složenih franšiznih ugovora' koji im onemogućuju povlačenje s tog tržišta. U utorak se otkrilo da su neke nezavisne prodavaonice Nikea nastavile poslovati u Rusiji i to tjedan dana nakon što je poznati sportski brend objavio da privremeno zatvara sve svoje trgovine u zemlji.
Profesorica Vanessa Burbano s američke Poslovne škole Columbia to je komentirala kazavši kako je od velike važnosti da brendovi djeluju u skladu s onime što izjavljuju. "Kupci i zaposlenici vode računa o tome koja je kompanija prva reagirala i preuzela na sebe takvu obavezu i koje kompanije nisu tako postupile. Velik je reputacijski rizik da kompanije iznose obećanja koja nisu usklađena s njihovim djelovanjem jer bi se to moglo percipirati kao 'green-washing' u kontekstu Ukrajine", izjavila je Burbano.
.webp){kind=icon}
