Microsoftovo izvješće o trendovima na radnom mjestu Work Trend Index za 2025. godinu pokazuje kako inteligencija na zahtjev, hibridni timovi sastavljeni od ljudi i AI agenata te promjenjive strukture radnih okruženja mijenjaju poslovanje i strategije upravljanja ljudskim resursima.
Inteligencija dostupna na zahtjev
Umjetna inteligencija temeljito je promijenila jednadžbu radne učinkovitosti, navodi se u izvješću. Inteligencija više nije ograničena brojem zaposlenih ili stručnim znanjem, sada je dostupna u izobilju, pristupačna je i može se skalirati prema potrebi.
"Napredne tvrtke koje strateški integriraju umjetnu inteligenciju u poslovanje i stvaraju prave uvjete za timove koje čine ljudi i AI agenti, zadržat će prednost u suvremenom konkurentskom okruženju", izjavio je Kalin Dimčev, direktor za regiju Microsoft Adriatic.
Tvrtke nove ere koriste inteligenciju na zahtjev kako bi unaprijedile učinkovitost i povećale inovativnost putem hibridnih timova sastavljenih od ljudi i AI agenata.
Ovogodišnje izdanje izvješća naglašava da sve više stručnjaka prihvaća AI agente kao dio svoje radne uloge te preusmjerava svoje djelovanje prema modelu u kojem zaposlenici postaju "šefovi agenata". Pojedinci razvijaju i upravljaju AI alatima te im dodjeljuju zadatke radi povećanja produktivnosti.
"Rezultati ovogodišnjeg Work Trend Indexa jasno pokazuju da tvrtke moraju promisliti kako najbolje iskoristiti umjetnu inteligenciju kako bi ostvarile puni potencijal. Napredne tvrtke koje strateški integriraju umjetnu inteligenciju u poslovanje i stvaraju prave uvjete za timove koje čine ljudi i AI agenti, zadržat će prednost u suvremenom konkurentskom okruženju", poručio je Kalin Dimčev, direktor za regiju Microsoft Adriatic.
Nedostatak vremena i energije
Iako 53 posto vodećih zaposlenika smatra da je potrebno povećati produktivnost, čak 80 posto zaposlenih i menadžera izjavljuje da im nedostaje vremena i energije za ispunjavanje sve viših očekivanja, stoji u sažetku izvješća.
Ometanje na radnom mjestu i dalje predstavljaju veliki izazov, budući da se zaposlenici suočavaju s različitim smetnjama, od elektroničke pošte i sastanaka do chatova, što otežava koncentraciju i smanjuje kvalitetu rezultata.
Izvješće je Microsoft izradio u suradnji s LinkedInom, a temelji se na uvidima 31 tisuće stručnjaka iz 31 zemlje, kao i na podacima iz LinkedInova gospodarskog grafa i milijardi signala prikupljenih iz elektroničke pošte, sastanaka i razgovora unutar okruženja Microsoft 365.