Komisija pokrenula postupak protiv TikToka i njegova 'programa nagrađivanja'

Komisija je prošlog tjedna pokrenula drugi službeni postupak protiv TikToka na temelju Akta o digitalnim uslugama kako bi se procijenilo je li prekršio zakon pokretanjem usluge TikTok Lite u Francuskoj i Španjolskoj.

Prema Aktu o digitalnim uslugama, vrlo velike internetske platforme obvezne su podnijeti izvješće o procjeni rizika prije uvođenja novih funkcija koje mogu imati ključan učinak na njihove sistemske rizike.

Komisija je zabrinuta zbog pokretanja programa Task and Reward na TikToku bez adekvatne procjene rizika, posebno u vezi s potencijalnim stvaranjem ovisnosti o platformi. Program omogućuje korisnicima da zarađuju bodove obavljanjem određenih "zadataka" poput gledanja videozapisa ili označavanja sadržaja kao omiljenih, a ti se bodovi mogu zamijeniti za nagrade.

Nedostatak učinkovitih mehanizama za provjeru dobi i mogućnost namjernog dizajna platforme koji stvara ovisnost posebno su zabrinjavajući, osobito za djecu.

Komisija je pokrenula taj ispitni postupak kako bi se utvrdila usklađenost TikToka s obvezom iz Akta o digitalnim uslugama te će posebno istražiti negativne učinke na mentalno zdravlje korisnika, uključujući maloljetnike. Također će se procijeniti mjere koje je TikTok poduzeo kako bi ublažio te rizike. Ako se dokaže kršenje zakona, to bi predstavljalo povrede članaka 34. i 35. Akta o digitalnim uslugama.

Bloomberg

TikTok je imao rokove za dostavu potrebnih informacija, ali nije ih ispunio, što dodatno produbljuje sumnje Komisije. Ako TikTok ne odgovori na Komisijin zahtjev za informacije odlukom u navedenim rokovima, Komisija može izreći novčane kazne do jedan posto ukupnog godišnjeg prihoda pružatelja ili svjetskog prometa i periodične kazne do pet posto prosječnog dnevnog dohotka pružatelja ili godišnjeg prometa na svjetskoj razini.

Komisija stoga razmatra namjeru privremenih mjera, uključujući obustavu programa nagrada TikTok Lite u EU-u, do procjene sigurnosti. Prije službenog donošenja obustave, TikToku je omogućeno da iznese svoje argumente u obranu, koje će Komisija pažljivo ocijeniti.

Pokretanjem službenog postupka, Komisija preuzima ovlaštenje za daljnje korake, uključujući privremene mjere i odluke o neusklađenosti.

Komisija je TikTok imenovala vrlo velikom internetskom platformom na temelju korisničke baze TikToka u EU-u, što ga obvezuje na poštivanje Akta o digitalnim uslugama. TikTok Lite, nova aplikacija s funkcijom Task and Reward, pokrenuta je u Francuskoj i Španjolskoj u ožujku, ali bez prethodne procjene rizika, što je dovelo do tog službenog postupka.

Akt o digitalnim uslugama primjenjuje se na sve internetske posrednike u EU-u od 17. veljače, što je rezultiralo otvaranjem više službenih postupaka, uključujući i te protiv TikToka, ali i X-a te AliExpressa.