U 2020. je Centar za politiku razvoja malih i srednjih poduzeća (Cepor) pokrenuo Klub poduzetnika seniora (Sentor) s ciljem okupljanja iskusnih, mahom umirovljenih poduzetnika zainteresiranih djelovati pro bono u ulozi mentora drugim poduzetnicima. Ideja je potekla od sličnih udruženja u Europskoj uniji, poput nizozemskog udruženja Soundboard.
Kako poduzetnici teško napuštaju svoja poduzeća, a uzroci takvog ponašanja mogu se pojednostaviti i svesti na pitanje taštine i potrebe za pozicijom moći, većina poduzetnika, nakon što ode u mirovinu, osjeća se kao da su izgubili dio identiteta. Neki igraju golf, neki vrtlare, ali taj je poslovni drive u njima i dalje prisutan.
Cepor im nudi priliku postati mentori, da začine malo svoje umirovljeničke dane i podijele svoja iskustva s onima kojima je njihov savjet zlata vrijedan.
O tome se razgovaralo na konferenciji "Mentorstvo za poduzetnike: iskusni poduzetnici za poduzetnike koje traže pomoć", u organizaciji Hrvatske udruge poslodavaca (HUP) i Cepora gdje se iz prve ruke moglo čuti kako sustav mentorstva u Hrvatskoj funkcionira.
Irena Weber, glavna direktorica HUP-a | Bloomberg Adria
"Kad vam netko od starijih kolega pruži ruku, imate osjećaj sigurnosti, osjećaj da ono što radite ima smisla, da možete savladati bilo koju prepreku koja vam se nađe na putu. Projekt mentoriranja puno je više od samog mentoriranja, to je jedna podrška, motivacijski koncept. Danas, u trenutku velikih makroekonomskih izazova teškoća s kojima se poduzetnici svakodnevno susreću, mentor je važniji nego ikad prije" rekla je glavna direktorica HUP-a Irena Weber.
Što zapravo radi mentor?
Mentor pruža pragmatične savjete usklađene potrebama mentoriranih poduzetnika i njihovih poduzeća, a mentorska se podrška temelji na principima empatije, poštovanja, profesionalnosti, integriteta i želje za učenjem i razvojem, objasnila je direktorica Cepora Mirela Alpeza.
Mirela Alpeza, direktorica Cepora | Bloomberg Adria
"Nešto radim krivo, ali ne znam što?", "Kako održati poslovanje u djelatnosti koja je direktno pogođena krizom?", "Kako se u kratko vrijeme preorijentirati na nešto novo i što?" neka su to od pitanja koja poduzetnici postavljaju mentorima.
Na ova i slična pitanja odgovarali su im vrsni hrvatski poduzetnici poput Blaženke Urbanke, bivše vlasnice HSM informatike. Tvrtku je prepustila sinovima, počela se baviti maslinama i unucima, ali poziv od Mirele Alpeze nije mogla odbiti.
"Idemo probati”, rekla je i kaže da nije požalila. "Ima vremena, sve se stigne." Mentorski projekti i podaci iz Nizozemske dodatno su je ohrabrili, a fokus joj je, kaže, na mladim poduzetnicima. "Smatram da oni najviše mogu profitirati iz mog iskustva", objasnila je.
Od rujna 2020. do travnja 2021. Sentor je realizirao 15 mentorskih projekta koji su se odvijali kroz tri mjeseca. U tom su se razdoblju u nekoliko navrata poduzetnici susreli sa svojim mentorima.
Nizozemsko iskustvo
Priču sličnu Urbankinoj ima i nizozemski mentor Floris Oskamp iz Soundboard udruženja. Svoj je radni vijek, do odlaska u mirovinu, proveo u Unileveru na poziciji voditelja nabave.
Floris Oskamp, Soundboard udruženje | Bloomberg Adria
"Tada sam počeo igrati golf sa svojom ženom, znate, ona je jako kompetitivna", objašnjava kroz smijeh Oskamp, koji je zato ubrzo odustao od golfa. Tada mu je prijatelj otkrio Soundboard organizaciju, a "ostalo je prošlost". Ostvario je, kaže, karijeru nakon mirovine, mentorirao je desetke poduzetnika.
Soundboard je nizozemsko udruženje osnovano 1980. godine, dakle u vrijeme recesije kao odgovor na propadanje velikog broja malih poduzeća. Današnji direktor Frank van Santen bivši je nizozemski poduzetnik koji, kaže, iza sebe ima nekoliko uspješnih, ali i nekoliko neuspješnih tvrtki iz kojih je najviše naučio. Na greškama, kaže, najbrže naučite.
"Udruženje ima 300 članova, većinom umirovljenih poduzetnika, prosječne dobi od 67 godina koji su podijeljeni u 17 timova", objašnjava Santen. Godišnje, kroz njihov program koji traje šest mjeseci prođe oko 2000 poduzetnika.
Frank van Santen, Soundboard | Bloomberg Adria
"Mentorstvo nije ćaskanje uz kavu o svemu i svačemu, morate doći dobro pripremljeni na razgovore", poručuje Santen.
Besplatno? Nipošto
Nizozemci svoje usluge naplaćuju, simboličnih 200 eura za šest mjeseci mentoriranja, plaća se udruženju, a mentori rade pro bono.
"Kada nešto platite, ozbiljnije ćete tome pristupiti, nećete bezveze tratiti tuđe vrijeme" poručuju Nizozemci, dok su njihovi hrvatski kolege klimale glavom u znak odobrenja.
Nije samo to, novčana transakcija stvara odnos povjerenja, svojevrsnu sigurnost, posebno kada poduzetnik mentoru pokazuje neke povjerljive papire ili poslovne tajne, objasnili su.
"Nema straha, poslovne tajne nikad ne iznosimo nikome", poručili su mentori.
Bloomberg Adria
"I mi tražimo neki model, neki iznos, ali zasad su naše usluge besplatne", objasnila je Mirela Alpeza. Postupak prijave iznimno je jednostavan, sve se obavlja prijavom na internetskoj stranici, nakon čega se traže idealni spojevi mentora i poduzetnika.
S ovim modelom svi su na dobitku, poduzetnici dobivaju prijeko potrebne savjete, a umirovljeni poduzetnici dašak uzbuđenja, zaključak je konferencije.
.webp){kind=icon}