Delta Air Lines suočava se s negativnom posljedicom nedavnog tehnološkog sloma, odnosno s kaznom od 500 milijuna dolara. Zbog kvara u Microsoftu ranije ovog mjeseca otkazano je tisuće letova i samim time je narušena reputacija avioprijevoznika.
Kompanija je otkrila svoju financijsku procjenu u srijedu, u izjavi za Bloomberg, rekavši da je angažirala odvjetnički ured iza kojeg stoji istaknuti odvjetnik David Boies.
CNBC je ranije izvijestio kako Delta planira tražiti odštetu zbog prekida sustava, pozivajući se na komentare izvršnog direktora Eda Bastiana. Ta brojka je, piše Bloomberg, u skladu s očekivanjima Wall Streeta i naglašava koliko su velike posljedice IT pada koji je poremetio poslovanje Delte tijekom više dana. Putnici su bili ostavljeni na cjedilu i čak je pokrenuta savezna istraga.
Analitičari Citigroupa već su smanjili procjene Deltine zarade prije kamata i poreza (EBIT) u ovom kvartalu za oko 500 milijuna dolara.
Greška u ažuriranju CrowdStrikeova softvera dovela je do široko rasprostranjenih prekida Microsoftovih sustava, narušivši tako i globalne industrije. Iako su se mnoge aviokompanije uspjele prilično brzo oporaviti, otkazivanja Deltinih letova produžila su se do sredine tjedna nakon događaja.
Duži oporavak Delte je zapravo posljedica kvara u internom sustavu koji se koristi za obradu promjena letova i posada na tim letovima. To je stvorilo dodatni problem, ostavljajući Deltu u nemogućnosti da svoje osoblje i avione u potpunosti dovede u red na vrijeme.
Američko ministarstvo prometa prošlog je tjedna otvorilo istragu o tome kako je Delta postupala u vezi s kvarom, a nezavisna tvrtka za istraživanje Melius Research rekla je da će se Delta vjerojatno suočiti s novčanom kaznom na temelju ishoda istrage, mimo negativnih učinaka po profit.
Deltine dionice porasle su za manje od jedan posto u 8:24, prije redovnog trgovanja u New Yorku. Dionice CrowdStrikea skočile su za jedan posto.