NOVA Rent a Car Hrvatska ponovno je dobila prestižnu Feefo Gold Trusted Service nagradu za 2024. godinu. Ova nezavisna nagrada dokaz je nepokolebljive predanosti pružanju izvanrednog korisničkog iskustva. No ovo im je samo jedna nagrada u nizu, Feefo Gold Trusted nagradu dobili su 2017. i 2020. godine, a prije nekoliko godina NOVA Rent a Car Hrvatska prepoznata je i kao najbolji poslodavac, te Superbrand partner za Hrvatsku.
Feefo, najveći svjetski pružatelj provjerenih recenzija, uspostavio je Trusted Service Awards 2014. kako bi odao priznanje tvrtkama koje se konstantno ističu u zadovoljstvu kupaca i klijenata. Ova jedinstvena nagrada ističe se jer se temelji na provjerenim recenzijama stvarnih korisnika, odražavajući predanost pružanju izvanredne usluge.
U svijetu u kojem povjerenje potrošača stalno raste, ali je potrošnja i dalje oprezna, tvrtke koje se ističu izvanrednim korisničkim iskustvom imaju prednost upravo zbog izvrsnosti u pružanju usluga. Gold Trusted Service Awards dodjeljuju se tvrtkama koje su prikupile najmanje 50 recenzija između 1. siječnja 2023. i 31. prosinca 2023. godine, s Feefo ocjenom usluge u rasponu od 4,5 do 5.
Tony Wheble, izvršni direktor Feefoa, čestitao je NOVA Rent a Caru na ovom postignuću, rekavši: „S klijentima koji grade otpornost u vremenima ekonomske nesigurnosti, izuzetno nam je drago što možemo predstaviti tvrtke poput NOVA Rent a Cara u Hrvatskoj kojima je zadovoljstvo klijenata na prvom mjestu.
„Naš je glavni prioritet da korisnici budu zadovoljni našom uslugom. Ova nagrada, temeljena je upravo na povratnim informacijama naših korisnika, koji nam daju povjerenje u našu iznimnu uslugu. To odražava naporan rad našeg osoblja u slušanju želja i potreba naših klijenata i održavanju njihovog zadovoljstva, posebno u teškim ekonomskim vremenima, istaknuo je Rino Pavlov, glavni izvršni direktor Nova Rent a Cara.”
NOVA Rent a Car ostaje tvrtka posvećena slušanju korisnima i pružanju onoga što oni žele. Postanite i vi dio zajednice zadovoljnih korisnika.