.webp){kind=icon}
Među voditeljima, ali i tvrtkama još su uvijek široko rasprostranjeni mitovi, zablude i lažni stavovi o tome što zapravo znači pojam “novo vodstvo”. Konrad Holleis, voditelj sektora za obuku top menadžera na WU Executive Academy, analizira najviše rasprostranjene mitove i dijeli vrijedne savjete za top menadžere o tome kako se jednom zauvijek riješiti tih zabluda.
Globalizacija, digitalizacija i višestruke krize u BANI svijetu (engl.: Brittle (krhki), Anixious (uznemiren), Nonlinear (nelinearni), Incomprehensible (neshvatljiv)): dok stalni poremećaji u potpunosti mijenjaju ekonomski sustav i sferu rada na koje smo se navikli, novo vodstvo nudi sveobuhvatan sustav modernih metoda upravljanja, koje udovoljavaju potrebe zaposlenika u 2020-ima u situacijama u kojima tradicionalni koncept vodstva sa svojom krutom hijerarhijom dolazi u slijepu ulicu.
Trostruki krajnji rezultat: više od samog vodstva
Koncept “novog vodstva” uključuje suvremene pristupe upravljanju usmjerene na povećanje fleksibilnosti, prilagodljivosti i tehnološkog razvoja poduzeća. Istodobno, tvrtka usmjerava svoje napore ne samo na osiguranje vlastite dobiti i koristi za klijente, već i na postizanje korporativnog cilja, tj. na tome kako tvrtka može koristiti društvu u cjelini.
Osim ispunjavanja obujma prodaje, trostruki krajnji rezultat također pretpostavlja da je tvrtka usmjerena na društvene i ekološke probleme, uz poseban fokus na zaštitu našeg planeta, kao i na dobrobit, zdravlje i motivaciju zaposlenika – drugim riječima, profit, planet i ljude.
Ono što je “novo” u novom vodstvu jeste stil upravljanja koji se temelji na uključivanju, suradnji i orijentaciji timskom radu, što zaposlenicima daje veću odgovornost i autonomiju, što zauzvrat promiče provedbu inovativnih i nestandardnih rješenja, te pomaže u stvaranju kulture otvorene komunikacije. Nove vođe ne smatraju svoje zaposlenike podređenim, već kao proaktivnim misliocima, koji snose jednaku odgovornost za svoje radnje, ljudima koji žele dati vrijedan doprinos "široj slici" kao i promicati etničku i sociokulturnu raznolikost u tvrtki, potičući implementiranje inovacija i pružajući rješenja za sve složenije zadatke.
Promo
Nažalost, postoji duboko ukorijenjeno nerazumijevanje o tome što je novo vodstvo i koje svrhe omogućuje da se postignu. Konrad Holleis, voditelj sektora za obuku top menadžera na WU Executive Academy, kritički je analizirao najukorijenjenije zablude:
Novo vodstvo je usmjereno isključivo na nove trendove i provođenje promjena
Vrlo često se pojam novog vodstva spominje uz pojmove novog modela rada, transformacije poduzeća, kao i tehnološkog napretka i digitalizacije poslovnih procesa. Iako u tome ima istine, to ne znači da novo vodstvo ima za cilj otkazivanje dokazanih radnih procesa ili uspješnih poslovnih modela. Zapravo, radi se o očuvanju načina rada koji su potvrdili svoju učinkovitost, i njihovom kombiniranju s novim elementima u korist tvrtke na svim razinama, bilo da se radi o operativnom upravljanju, organizacijskoj strukturi ili razvijanju suradnje unutar tima.
Koristan savjet: Mislite o evoluciji, a ne o revoluciji. Pokažite konkretne primjere kako se uspostavljene prakse mogu kombinirati s novim idejama i tehnologijama u vašoj tvrtki: implementirajte pilot projekte i istaknite zaposlenicima dodatne prednosti koje se mogu postići praćenjem promjena tijekom vremena.
Ovo je dano ili nije: vještine novog vodstva
Mladi rukovoditelji s "modernim načinom razmišljanja" i takozvani "prirodne vođe" često se smatraju arhetipom novog vodstva. U isto vrijeme, podrazumijeva se da neki ljudi imaju urođene osobine i vještine potrebne da postanu novi vođa, dok ih drugi jednostavno nemaju. Time se zanemaruje činjenica da svatko može naučiti i praktično primijeniti temeljna načela ovog koncepta — usmjerenost na ljudske odnose, postizanje rezultata, suradnju i inovacije — bez obzira na svoju dob, iskustvo ili individualne sposobnosti upravljanja. Novo vodstvo je pristup koji se sprovodi kroz sustav specifičnih vještina koje svatko može savladati. Loša vijest je da se ovaj pristup ne može nametnuti ili implementirati prisilno. Zahtijeva svijest i sposobnost za samorefleksiju, kao i pažljivo proučavanje vlastitih načela i vrijednosti upravljanja.
Koristan savjet: Vodstvo ima puno veze s empatijom, a manje s godinama ili iskustvom — sve ovisi o vašem osobnom stilu vođenja. Potrebe vaših zaposlenika raznolike su koliko i njihove sposobnosti. Pokušajte to uzeti u obzir tijekom procesa vođenja. Neki zaposlenici zahtijevaju određeni pristup koji drugim podređenima može štetiti, a ne pomoći. Štoviše, često spominjana usredotočenost na klijente proteže se i na rukovoditelje. Promatrajte članove svog tima kao svoje klijente (suglasno konceptu „uslužnog vodstva“) te ih tako tretirajte.
Promo
Novo vodstvo podrazumijeva ograničavanje smjernica i kontrole
Svakog puta kada je u pitanju samoorganiziranje, delegiranje odgovornosti i uključivanje zaposlenika u donošenje rješenja, mnogi strahuju da će se rukovodeće pozicije ukinuti jer više nisu relevantne te nastati potpuni kaos. Međutim, to je u potpunosti netočno: naprotiv, lideri su danas potrebniji nego ikad kako bi postavili temelj, smjer i putokaz aktivnosti, osigurali izvođenje procesa i pratili ukupnu sliku onoga što se događa. Novo vodstvo znači učinkovitije vođenje, veću odgovornost i slobodu djelovanja zaposlenika, a time i motiviraniji tim.
Koristan savjet: Neka svi znaju da novo vodstvo ne eliminira ulogu vođe, već redefinira značenje vodstva. Ponudite svoju pomoć u obuci i mentorstvu kao podršku menadžmentu dok preuzimaju nove zadatke vodstva i usmjeravanja zaposlenika te dajte konkretne primjere koje pokazuju kako će novi stil upravljanja doprinositi razvoju i motivaciji osoblja.
Novo vodstvo se fokusira isključivo na tehnološke vještine
Ovaj navod je zapravo apsolutni mit. Novo vodstvo je holistički stil vođenja koji se fokusira na usklađivanje potreba zaposlenika s prednostima suvremenih tehnologija. Međutim, sukladno načelima digitalne humanosti ili korporativne digitalne odgovornosti (CDR), tehnologije uvijek trebaju služiti ljudima i tvrtki, a ne obrnuto.
Koristan savjet: Naglasite da je novo vodstvo holistički pristup koji pokriva kako ljudske, tako i tehnološke aspekte te uzima u obzir, primjerice, potrebe ljudi koji rade u poduzeću, zahtjeve korporativne kulture i strateške ciljeve poduzeća. Navedite primjere uspješne uporabe tehnologija za poboljšanje procesa i povećanje produktivnosti; osim toga, potaknite članove svog tima da daju povratne informacije o svojoj upotrebi novih tehnologija i razmotre kako mogu izvući najviše iz njih u svom radu.
Novo vodstvo je koncept za vođe slabe volje
Neki vjeruju da ovaj oblik vodstva daje previše pažnje empatiji, suradnji i integriranju, što vođe čini slabima ili neučinkovitima. Moderni menadžeri, međutim, znaju uravnotežiti te kvalitete s fokusom na rezultate i spremnošću na donošenje teških rješenja. Istraživanja pokazuju da su vođe s izraženom empatijom uspješniji u suočavanju s teškim situacijama zahvaljujući svojoj sposobnosti komuniciranja s ljudima kako unutar, tako i izvan tvrtke. To zauzvrat pruža mnoge prednosti za tim u cjelini, posebice veću otpornost na vanjske utjecaje, veću učinkovitost i produktivnost rada, niže razine stručnog sagorijevanja među zaposlenicima itd.
Koristan savjet: Pokažite da ste sposobni donositi teška rješenja imajući na umu potrebe i dobrobit svojih zaposlenika. Uvijek možete razgovarati o motivima i uzrocima koji su vas potaknuli na pojedinu odluku, ali i uključiti članove svog tima u taj proces.
Novo vodstvo nije prikladno za sve industrije
Koncept novog vodstva često se povezuje s tehnološkom industrijom ili startupovima. Zapravo, ovaj pristup može biti prikladan za bilo koju industriju ili tvrtku koja želi postati fleksibilnija, usmjerenija na ljude i učinkovitija putem korištenja novih tehnologija. To se odnosi kako na međunarodnu tehnološku korporaciju, tako i na vodoinstalatera iz susjedstva.
Koristan savjet: Navedite primjere pozitivnih stručnih iskustava i uspješnih priča poduzeća u različitim industrijama koje ilustriraju prednosti i učinkovitost upravljanja na osnovu načela novog vodstva. U cjelini, implementacija ovog koncepta bit će posebno učinkovita ako vi i vaš tim dođete do zajedničkog razumijevanja vodstva, slažući se o tome koji stil vodstva najbolje funkcionira za tvrtku, tim i pojedinačne zaposlenike. Kada razmišljate o upravljanju, zamislite ga kao povezane posude: trebate dati najmanje onoliko koliko dobijete i morate neprestano tražiti nove načine kako biste bili sigurni da su svi vaši podređeni zadovoljni načinom na koji se sprovodi upravljanje. Slično tome kako se organizacije i ljudi neprestano razvijaju, tako bi se i naši pogledi na vodstvo trebali razvijati kroz stalni napor da razumijemo jedni druge.
Pretplatite se na WU Executive Academy newsletter za detaljne uvide i novosti o temama managmenta i leadershipa. Učite i razvijajte se sa svakim novim izdanjem.
