Planovi Elona Muska za Twitter mogli bi naići na veliku prepreku: Europsku uniju (EU).
Propisi u Europi godinama su bili glavobolja Silicijske doline, a Musk - takozvani "apsolutist slobode govora" - mogao bi to uskoro osjetiti na svojoj koži.
Nekoliko sati nakon što je Elon Musk tweetao da je "oslobodio" pticu, aludirajući na logo Twittera, povjerenik Europske komisije za unutarnje tržište Thierry Breton upozorio je da će u Europi ptica proletjeti kroz pravila EU-a o umjerenosti sadržaja.
Čitaj više
Musk okončao kupnju Twittera, preuzima vođenje tvrtke
Muskovo preuzimanje Twittera označava kraj šestomjesečne sage o tome hoće li do akvizicije doći.
28.10.2022
Musk: Očito preplaćujem Twitter
Twitter dugoročno ima veliki potencijal, ali mu je vrijednost sada puno manja od 44 milijarde dolara koliko će za nju platiti, smatra Elon Musk.
20.10.2022
Propali Teslini pregovori o opskrbi litijem
Core Lithium nije sklopio ugovor o isporuci litija Tesli, razlozi su nepoznati.
27.10.2022
Zakon o digitalnim uslugama EU (DSA), koji je od ovog mjeseca u primjeni, daje Europskoj komisiji goleme ovlasti nadzora nad tehnološkim platformama zahtijevajući od njih da uklone ilegalni sadržaj u rasponu od terorističke propagande do oglasa za nesigurne igračke.
Breton je već upozorio Muska u proljeće da će njegov pristup slobodi govora morati slijediti DSA. "Nije me briga što on radi izvan Europe", rekao je Breton za Bloomberg televiziju u travnju . ''Želite li ući u Europu? Ovo su naša pravila''.
EU se nikada nije libila nadzirati Big Tech. Kršenje značajnih pravila o zaštiti podataka, Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR), već je rezultiralo kaznom od 450.000 eura za Twitter još 2020., dok su Amazon.com Inc., WhatsApp Meta Platforms Inc. i Googleov Alphabet Inc. dobili kazne u desecima milijuna eura.
Uskoro će Komisija imati još veće ovlasti u nadziranju Big Techa. Zakon o digitalnim tržištima (DMA) prisilit će tehnološke kompanije da se pridržavaju novih antimonopolskih pravila. Ali najveći problem za Muska bit će njegov sestrinski zakon, DSA.
Potencijalne kazne
Glavni cilj zakona je osigurati da kompanije budu bolje u pronalaženju i uklanjanju nezakonitog sadržaja, ali ono što se smatra nezakonitim može se značajno razlikovati između 27 zemalja EU-a. Muskov Twitter, kao i sve kompanije društvenih medija, morat će biti marljive u uklanjanju ilegalnog sadržaja bez obzira na zemlju iz koje je objavljen ili će se suočiti s kaznama u iznosu do šest posto svog globalnog godišnjeg prometa. Ako Twitter opetovano krši pravila, tvrtki bi moglo biti zabranjeno poslovanje u Uniji u potpunosti.
Upravljanje sadržajem oduvijek je bilo teško za tehnološke tvrtke koje se oslanjaju na kombinaciju algoritama i ljudskog nadzora za uklanjanje sadržaja. Trenutno Twitter ima otprilike 1.500 ljudi koji nadziru sadržaj u usporedbi s procijenjenih 15.000 u Meti i 10.000 u Googleovim proizvodima. Stručnjaci kažu da ti brojevi nisu dovoljni za dobro praćenje sadržaja društvenih medija.
Musk je u jednom trenutku planirao otpustiti 75 posto Twitterovog osoblja, prema dokumentima u koje je Washington Post imao uvid. Iako je odustao od tako visokih brojki, bilo kakvi planovi da se kompanija liši onih koji upravljaju sadržajem vjerojatno će dodatno otežati praćenje ilegalnih postova u zemljama EU, a kamoli u ostatku svijeta.
Ako Musk smanji broj zaposlenih u Twitterovom timu za nadzor sadržaja, kompanija bi se mogla više oslanjati na automatizirane sustave. Međutim, ti sustavi mogu imati probleme u određivanju konteksta objava i imaju povijest pravljenja visokoprofilnih pogrešaka.
Doživotne zabrane
Iako se može činiti da se pristup EU tehnološkoj regulaciji u velikoj mjeri sukobljava s Muskovom ljubavlju prema nesputanoj slobodi govora, postoje mnoge točke u kojima se slažu. DSA prisiljava tvrtke da svoje algoritme učine transparentnijima i zahtijeva od njih dosljedna pravila o zabrani pristupa platformi.
Čelnici EU-a, uključujući Bretona i bivšu njemačku kancelarku Angelu Merkel, bili su ti koji su bili glasni protiv neograničene zabrane Twittera i Facebooka bivšem predsjedniku SAD-a Donaldu Trumpu, što je stajalište s kojim se Musk slaže. Uklanjanje doživotnih zabrana stvara mogućnost za osobe visokog profila koje su bile blokirane, poput Stevea Bannona, da se vrate na platformu.
Ova vrsta usklađenosti bila je vidljiva kada je Breton posjetio Muska u Teksasu u svibnju. U to je vrijeme Breton za Bloomberg rekao da njih dvojica "nisu imali nesuglasica" oko svog pristupa sadržaju. Musk je u viralnom video postu rekao "slažem sa svime što ste rekli, stvarno", razgovarajući s Bretonom. "Mislim da smo dosta na istoj liniji".
Taj bi se odnos mogao promijeniti kada Komisija počne poduzimati mjere protiv štetnog, ali ne i nezakonitog sadržaja: na primjer, algoritama koji otkrivaju sadržaj poremećaja prehrane. DSA daje Komisiji ovlasti da od kompanija zatraži da provedu procjene rizika usmjerene na specifične vrste štetnih materijala i, ako se ne uspostave dovoljne kontrole, prisili ih da ga smanje.
Tu bi se pristupi Muska i Bretona mogli razlikovati. U kontekstu ruske invazije na Ukrajinu, EU je zauzeo daleko više intervencionistički pristup od SAD-a zabranom ruskih medijskih stranica RT i Sputnik u nastojanju da suzbije dezinformacije. Musk je bio izričito protiv zabrane novinskih stranica.
Priredila: Mirela Haskić-Suša