Sedamdeset posto digitalnih transformacija nikada ne ostvari postavljene poslovne ciljeve.
U svijetu u kojem poduzeća masovno ulažu u umjetnu inteligenciju, blockchain i automatizaciju, često se zaboravlja ono ključno: bez razumijevanja unutarnjih procesa i jasne strateške usmjerenosti tehnologija ne donosi željene rezultate. Umjesto transformacije, nastaje digitalni kaos.
Izazovi suvremenog poslovanja
U digitalnom dobu klijenti očekuju više: personalizirane usluge, brze odgovore i besprijekorno korisničko iskustvo. No brojna poduzeća ne uspijevaju pratiti taj tempo.
Zašto?
Zastarjele platforme, nepovezani sustavi, ručni postupci i pretjerana složenost procesa usporavaju učinkovitost i povećavaju troškove.
Često digitalne inicijative ostaju samo na razini tehničkih rješenja, bez jasne povezanosti s poslovnim ciljevima, što dovodi do konfuzije, dupliciranja posla i nezadovoljstva.
Prava transformacija počinje s procesima
U tvrtki Crea više od 20 godina pomažu poduzećima da izgrade temelje na kojima digitalna transformacija zaista uspijeva. Njihov pristup temelji se na metodologiji upravljanja poslovnim procesima (BPM). Riječ je o promišljenom pristupu: najprije razumjeti kako poduzeće funkcionira, koje procese ima smisla optimizirati i kako ih poduprijeti dugoročnom strategijom. Tek nakon toga na red dolaze rješenja poput automatizacije, uvođenja informacijskih sustava ili integracije umjetne inteligencije.
Povjerenje vodećih poduzeća
Rezultati njihovog rada konkretni su:
-
u jednom slučaju, cjelovita obnova procesa obrade narudžbi omogućila je poduzeću da vrijeme realizacije smanji s 21 na samo tri radna dana, pri čemu se značajno poboljšalo i korisničko iskustvo;
-
drugdje je automatizacija ključnih procesa obrade dokumentacije dnevno uštedjela stotine sati rada, poboljšala kvalitetu usluge i omogućila bolju kontrolu nad cijelim procesom;
-
u financijskom sektoru, složen postupak skraćen je s nekoliko dana na samo dva sata, zahvaljujući rješenju koje sve ključne podatke o klijentu objedinjuje na jednom mjestu.
Zašto Crea?
Crea je dio grupe Equaleyes, u kojoj razvijaju mobilne i mrežne aplikacije. Njihova rješenja osvojila su brojne međunarodne nagrade za korisničko iskustvo i digitalne inovacije. Crea stoga stratešku perspektivu spaja s vrhunskim tehničkim znanjem iz prve ruke.
Njihova stručnost u vodećoj platformi za poslovne procese Appian omogućuje i do deset puta brži razvoj aplikacija i jednostavnu integraciju s postojećim sustavima, bez složenih migracija.
Njihova rješenja jednostavna su za korištenje, intuitivna i prilagođena stvarnim poslovnim izazovima, zbog čega ih korisnici brzo prihvaćaju.
Suradnici su im i vodeći međunarodni stručnjaci, među kojima i John Velissarios, bivši globalni direktor za digitalna ulaganja u Accentureu. To im omogućuje uvid u najbolje prakse na području digitalnih valuta, sigurnosti i kibernetičke otpornosti.
Kako ističe direktor tvrtke Miha Rabič, ključ uspješne digitalizacije prava je kombinacija ljudi, procesa i tehnologije: "U tvrtki Crea digitalizaciju shvaćamo kao strateški proces koji nadilazi samu tehnološku implementaciju – riječ je o temeljitom preoblikovanju poslovnih procesa s ciljem povećanja učinkovitosti, agilnosti i konkurentnosti. Ključno je povezivanje snažnog, iskusnog razvojnog tima s naprednom BPM tehnologijom kakvu pruža Appian Inc. Rješenja temeljena na toj platformi omogućuju visoku razinu integracije s postojećim informacijskim sustavima i brzu implementaciju end-to-end rješenja s iznimnim omjerom ulaganja i poslovnog učinka."
Pouzdan partner na putu prema neizvjesnoj budućnosti
Danas poduzećima ne trebaju samo izvođači, već partneri koji će im pomoći navigirati kroza složenost promjena. Crea je tu da pomogne – s provjerenim metodama, prilagodljivim pristupima i dubokim razumijevanjem poslovnih i organizacijskih izazova.
Njihova vizija digitalne transformacije nije tehnološka euforija, već pametna evolucija koja se temelji na stvarnim potrebama poduzeća i donosi mjerljive koristi: veću učinkovitost, bolje iskustvo zaposlenika i višu razinu zadovoljstva korisnika.
Razmišljate o digitalnoj preobrazbi?
U Crei vam pomažemo oblikovati jasan plan, optimizirati ključne procese i odabrati tehnologije koje podupiru vaš posao. Pišite nam na info@crea.si i porazgovarajmo.
.webp){kind=icon}
