text size
Nakon višesatne blokade zagrebačke zračne luke zbog izlijetanja Cesne, brojni putnici ostali su satima zatočeni u zrakoplovima i terminalima, čekajući rješenje situacije. Takvi incidenti otvaraju ključno pitanje: koja su prava putnika na odštetu u slučaju dugotrajnog kašnjenja leta i što donose najnovije promjene u europskoj regulativi?