.webp){kind=icon}
Iako rizici nisu novost, posljednjih godina niz je izazova koji otežavaju održavanje stabilnosti kompanija. Od ekstremnih vremenskih prilika, kibernetičke nesigurnosti, oružanih sukoba, inflacije… Sve je to tek dio rizika koji danas donose negativne okolnosti o kojima treba voditi računa, istaknula je Andrea Doko Jelušić, izvršna direktorica Američke gospodarske komore u Hrvatskoj (AmCham Hrvatska) na konferenciji "Rizici, osiguranje i jamstva: Ključni faktori uspješnog upravljanja i zaštite poslovanja".
Situacije na koje u kontekstu rizika posebno treba obratiti pozornost su recesija u Njemačkoj, rat u Ukrajini koji se razvio drugačije no što je bilo očekivano, bankarska kriza u SAD-u, slabost kineske ekonomije i nestabilnost na Bliskom istoku. Iako su se sve dogodile prošle, prelile su se u ovu, istaknuo je Peter Kerkhof, direktor Marsha, zadužen za kredite.
U svom je izlaganju "Pregled i utjecaj gospodarske i geopolitičke situacije na kreditni rizik u Europi" naveo niz situacija i faktora koji utječu na poslovanje kompanija i na ekonomiju, a osvrnuo se i na inflaciji koja nas je posebno pratila prošle godine i objasnio da se u tom pogledu situacija ipak smirila. Za ovu godinu treba imati na umu i izbore koji se odvijaju u nizu zemalja, a oči su posebno uperene i na drugu stranu Atlantika, odnosno u SAD, dodao je.
Kada je u pitanju Hrvatska, istaknuo je kako je ona prilično otporna. No napominje i našu ovisnost o turističkom sektoru koji je, unatoč otpornosti, u isto vrijeme pod utjecajem geopolitičke situacije.
Zbog spomenutih situacija, upravljanje rizicima i osiguranje potraživanja važnije je nego ikad prije, a rasprava o rizicima mora postati svakodnevica, dodala je Iva Rogović Lekić, izvršna direktorica Marsh McLennana Hrvatska, u svom pozdravnom govoru.
Nepredvidivi rizici
Koliko spomenute okolnosti utječu na domaće tvrtke i kako se one nose s rizicima? Davor Oršić, direktor Korporativne riznice Atlantic Grupe, istaknuo je da je matrica upravljanja rizicima danas vrlo kompleksna.
"U ovom trenutku stvarno ne znate od kuda rizici dolaze i zato morate biti jako fleksibilni. Bitno je pričati o rizicima, jer kad se problemi pojave, teško je s njima upravljati" rekao je Oršić u sklopu panel-rasprave "Upravljanje rizicima i zaštita poslovanja u turbulentnim vremenima".
S njime se složio i Igor Šaravanja, član Uprave Alce Zagreb, koji je istaknuo kako nekoliko posljednjih godina počinje s pitanjem "kakva će biti ova godina?".
"Ono što smo vidjeli zadnjih godina da kad napraviš plan, da ga možeš odmah ponovo pisati jer se sve stalno mijenja. Periodi toga koliko unaprijed možemo gledati su se drastično smanjili", objasnio je Šaravanja.
Problem radne snage
Da se situacija može brzo izjaloviti i da su rizici teško predvidivi, smatra i Marko Čižmek, član Uprave Valamar Riviere, koji unatoč za sada velikom broju rezervacija, prognozama pristupa oprezno. Podsjeća na to da su početkom godine i u 2020. rezultati bili dobri, a situacija se brzo promijenila zbog neočekivane pandemije.
Osim toga, zbog smanjenja broja stanovništva u Hrvatskoj, pitanje radne snage uvrstilo se među rizike o kojima treba razmišljati jer više ne postoji garancija hoće li u određenim situacijama kompanija imati dovoljno radne snage. Tvrtkama je sve teže osigurati dovoljan broj radne snage, pogotovo u vrijeme turističke sezone, a Čižmek ističe i da se posljednjih nekoliko godina postotak domaćih ljudi smanjuje među zaposlenima. No, osim iz perspektive radne snage, treba obratiti pažnju i na to da se isti problem manjka ljudi prenosi i na pitanje potrošača kojih će u tom kontekstu također biti sve manje, skrenuo je pozornost Oršić.
Davor Baković, direktor Končar-mjernih transformatora i predsjednik Hrvatskih izvoznika, kratko se dotaknuo i teme pada robnog izvoza. Iako razmišlja pozitivno i naglašava da situacija zapravo ovisi o sektoru, navodi da pad gospodarstva u Njemačkoj ipak utječe na situaciju. Dodao je i da ga zabrinjavaju neki dugoročniji strateški sistemi u Europskoj uniji, primjerice to da problemi u Njemačkoj ili Italiji nisu brzo rješivi.
Povećan rizik kibernetičkih napada
I problem kibernetičke sigurnosti nameće se kao jedna od važnih tema današnjice. Zato je tijekom panel-rasprave Anita Cvetić Oreščanin, članica Uprave Poslovne inteligencije, odgovorila na pitanje je li točno da su kibernetički napadi danas jedan od najvećeg rizika za kompanije?
"Slažem se s time da su kibernetički rizici danas jedni od najznačajnijih rizika. Sve se dramatično promijenilo od pojave pandemije. Ljudi su počeli raditi od kuće i koliko je to s jedne strane olakšalo, to je dovelo do toga da su kompanije dodatno izložene rizicima od kibernetičkih napada. Jesmo li sada dovoljno spremni? Vjerojatno ne jer oni koji napadaju su uvijek korak ispred nas", kazala je Cvetić Oreščanin.
Zbog specifičnosti industrije i količine osobnih podataka koji se njoj svakodnevno obrađuju i Čižmek ističe kako se svakodnevno bore s napadima.
"Hotelijerska industrija je jedna od najpogođenijih po pitanju kibernetičkih napada jer raspolažemo ogromnom količinom podataka. To je enormna količina podataka naših gostiju koje treba štiti", objasnio je Čižmek te zaključio da je zato potrebno kontinuirano ulaganje kako bi se smanjili rizici.
