text size
Razvoj tehnologije i pandemija snažno su utjecale na navike korisnika. Svi su više povezani na internet, konzumiraju videostreaming sadržaje, bežične slušalice svima su u ušima. "To snažno utječe na dimenzioniranje korisničkih očekivanja, ako im želimo pružiti dobro iskustvo, moramo koristiti umjetnu inteligenciju (UI)", rekao je Ivan Runje, direktor sektora za upravljanje proizvodima u Hrvatskom Telekomu, u srijedu na konferenciji Future Tense.