Njemački proizvođač skuplje bijele tehnike Miele namjerava pojačati prodaju svojih rabljenih kućanskih aparata. Prije tri godine započeli su s pokusnim programom u Nizozemskoj orijentiranim na strojeve za pranje rublja, a zaključili su kako prodaja rabljenih i obnovljenih uređaja nije išla na štetu prodaje njihovih novih aprata kao što su strahovali, piše Deutsche Welle.
"Proširili smo našu bazu potrošača uključivši mlađu, digitalno orijentiranu grupu koja se možda radi cijene mogla okrenuti konkurentima", poručio je šef Mieleovog tima za održivost Max Wagner za njemačku novinsku agenciju. Miele je Nizozemsku odabrao kao pokusno tržište jer su njihovi proizvodi tamo posebno popularni, a potrošači su spremni kupovati rabljene proizvode.
Mieleov program uključivao je preuzimanje rabljenih aparata uključujući one s manjim oštećenjima i one kojima je bio potreban manji popravak, njihov popravak i osvježavanje te online prodaju. Probni projekt u Nizozemskoj poslužit će kao osnova za druge aparate i druga tržišta, iako stručnjaci naglašavaju kako je za program nužna dobra nacionalna logistička infrastruktura i adekvatna potražnja. Dotrajalu bijelu tehniku je gotovo nemoguće prevoziti preko granica radi stroge regulacije o otpadu, dodaje DW.
Kineska konkurencija
Mieleova namjera novi je kanal kojim se europski proizvođači bijele tehnike mogu nositi sa sve jačom konkurencijom. Analitička kuća NielsenIQ je sredinom listopada objavila pregled globalnog tržišta elektronike i kućanskih aparata koja je pokazala kako prodaja raste tek minimalno.
U segmentu bijele tehnike izdvajaju kineske proizvođače kao one koji su sve jače prisutni na tržištu. Kineski brendovi poput Haiera, Hisensea i Midee osvajaju tržišta "atraktivnim cijenama", objašnjavaju u NielsenIQu. Nakon što steknu povjerenje kupaca kvalitetom, "kineski brendovi se šire u više cjenovne rangove", dodaju analitičari. "Ukupno gledajući, kineski brendovi ostvaruju jači rast od ostalih – posebno u srednjoj, istočnoj i zapadnoj Europi, te Latinskoj Americi", zaključuju.
Za razliku od elektronike – posebno pametnih mobitela – koja se redovito prodaje i rabljena, najčešće preko oglasa i kroz poštu, bijela tehnika zahtijeva posebne logističke lance kako bi se prodavala na taj način. Proizvođači koji žele preuzimati rabljene strojeve za pranje rublja, posuđa, sušilice i druge moraju imati organiziranu infrastrukturu za to kao i radnu snagu koja će ih popravljati, obnavljati i ponovo isporučivati novim kupcima.