Medijska tvrtka Bloomberg Adria imenovala je Jelisavetu Lazarević na mjesto direktorice sadržaja, koja će u novoj ulozi voditi tim glavnih urednika svih platformi i biti odgovorna za uspostavljanje strategije kreiranja sadržaja i njegovu distribuciju kroz sve platforme Bloomberg Adrije: TV, digital, događanja, društvene mreže i časopis Bloomberg Businessweek Adria. Jelisaveta je uključena u cijeli proces produkcije i prezentacije sadržaja Bloomberg Adrije od njezinih početaka kao televizijska urednica i urednica programa konferencija Bloomberg Adrije, a s njom smo razgovarali o planovima i novim projektima.
Što vidite kao svoj prvi zadatak na novoj poziciji?
Medijska industrija potpuno mijenja svoj oblik – nestaju granice između različitih vrsta medija, osnovna očekivanja korisnika rastu s razvojem tehnologija i sadržaja koji je sveprisutan, konzistentan na različitim platformama i personaliziran. U takvom okruženju medijska industrija, kao i svaka druga industrija, nema izbora – treba se mijenjati i prilagođavati. U tom smislu, moj prvi zadatak je da zajedno s timom nastavim raditi na razvoju strategije platforme koja će našim korisnicima u svakom trenutku pružiti potreban sadržaj koji im, ma gdje se nalazili, pomaže u donošenju poslovnih odluka. Bloomberg Adria je od svog osnutka multimedijska platforma prisutna na pet tržišta i mjesto okupljanja poslovne zajednice za pristup relevantnim i detaljnim informacijama i analizama iz područja ekonomije i poslovanja. Moja zadaća je da u Bloomberg Adriji i dalje budemo ti koji prednjače u tome, ali i ti koji na tržište donose novitete koji stvaraju veću dodanu vrijednost za naše sadašnje i buduće korisnike.
Bloomberg Adria kao jedinstvena regionalna platforma s prisutnošću na mrežnoj stranici, kabelskoj televiziji, tiskanom mjesečniku Bloomberg Businessweek Adria, društvenim mrežama i konferencijama postala je prepoznatljiva po relevantnim medijskim sadržajima i najčešće kao prvi izvor informacija za poslovne zajednice u pet zemalja regije. Što se može očekivati u novinskom smislu u narednom razdoblju?
Živimo, više nego ikad, u svijetu u kojem su ljudi u središtu pažnje. Na području zapošljavanja to možete vidjeti kroz borbu za talente koja uzima sve više maha od 1997. godine kada je Google registrirao svoju domenu i kada je prvi put uveden pojam "rat za talente". Otad, tvrtke koriste različite strategije za zapošljavanje i zadržavanje talenata, budući da su znanje i vještine jedne od ključnih odrednica koje čine razliku u stvaranju konkurentske prednosti. Imamo sličnu borbu kada je u pitanju pridobivanje pažnje korisnika/klijenata/kupaca i održavanje odanosti određenom brendu. Znanstvena istraživanja pokazuju da prosječna osoba danas može obraditi čak 74 gigabajta informacija dnevno, što je jednako gledanju 16-ak filmova. Postavlja se pitanje kako u moru dostupnih informacija možete biti taj koji će generirati vrijednost koja čini razliku i zaokuplja pažnju vaših krajnjih korisnika?
Bloomberg Adria
Tvrtke koje su sposobne koristiti podatke kako bi stvarno u potpunosti razumjele svog krajnjeg korisnika, a zatim na temelju toga personalizirale i prilagodile sadržaj i način na koji ga isporučuju, one su koje će napraviti razliku. U tom kontekstu ćemo u narednom razdoblju raditi na još intenzivnijem korištenju podataka kako bismo kroz sve naše platforme prilagodili sadržaj upravo onome što čini razliku za našeg krajnjeg korisnika, u svakom trenutku, na svakom mjestu . Također želim napomenuti Bloomberg Adriju od ostalih medijskih platformi razlikuje naš analitički tim, koji će nastaviti davati projekcije vezane uz kretanje gospodarstva koje podržavaju poslovnu zajednicu u kreiranju očekivanja i planiranju sljedećeg koraka u razvoju poslovanja.
Koliko je po Vašem mišljenju važna pravovremena i sadržajna medijska prisutnost za čelne ljude korporacija, menadžere, gospodarstvenike, poduzetnike i sve kojima se ova medijska platforma prvenstveno obraća?
To je izuzetno važno jer se od današnjih kompanija ne očekuje samo da budu uspješne u stvaranju profita, već i da stvarno istupe i lokalno se posvete rješavanju globalnih izazova – to što svi njihovi dioničari očekuju od njih. Istraživanja pokazuju da su i zaposlenici i potrošači odaniji transparentnim brendovima, a pravovremena i smislena komunikacija sa svim dionicima čini razliku.
Globalno, privatni sektor bio je srž stvaranja bogatstva i inovacija u razdoblju od 1990-ih do početka 2000-tih. To možemo vidjeti u uspješnim primjerima stvorenim u Silicijskoj dolini. U tom je modelu stvorena vrijednost za dioničare prvenstveno bila mjerilo uspjeha. Danas se događa promjena – fokus se pomiče sa stvaranja vrijednosti za dioničare na stvaranje vrijednosti za sve dionike. Osim toga, nove generacije, koje već ulaze na tržište i kao radna snaga i kao potrošači, digitalno su pismene i visoko osviještene.
Kada je u pitanju održivost, gdje očekuju da se tvrtke posvete rješavanju nekih od najvećih izazova, te generacije traže istinu i očekuju da informacije o onome što ih zanima dobiju trenutno, u stvarnom vremenu.
Oni kojima se obraćate ne očekuju samo da će dobiti informacije koje su ispravne za njih, već i informacije koje su upravo sada ispravne za njih. S tim u vezi, od budućih i sadašnjih lidera očekuje se stvaranje kulture koja podrazumijeva pravovremenu i otvorenu unutarnju i vanjsku komunikaciju, koja nadalje ima pozitivne preljeve i učinke na stvaranje povjerenja.
S obzirom na to da je Vaše iskustvo obrnuto proporcionalno Vašim godinama i da ste već na važnim pozicijama kako u Bloomberg Adriji tako i kao docentica i prodekanica za nastavu na FEFA-i, a sudjelovali ste i u pokretanju startupa, kao i u mnogim akademskim i drugim projektima, kako ocjenjujete stanje cjelokupnog poslovnog ekosustava, prvenstveno u Srbiji, ali i u regiji?
Poslovni ekosustav u Adria regiji opisala bih kao dinamičan i raznolik, sa značajnim potencijalom za daljnji razvoj. Kao važan dio tog potencijala prije svega vidim mala i srednja poduzeća koja predstavljaju okosnicu našeg gospodarstva, zaslužna su za otvaranje radnih mjesta, dodanu vrijednost i pokretači su inovacija. Naša regija puna je "skrivenih šampiona", tvrtki koje su lideri u određenoj tržišnoj niši na europskoj ili svjetskoj razini. Tvrtka koja uglavnom inovira kroz postupna poboljšanja svojih proizvoda i usluga (inkrementalne inovacije) i koja podržava prisan i dugoročan odnos sa svojim kupcima, ulaganje u istraživanje i razvoj, činjenicu da su dio globalnih lanaca vrijednosti i suradnju s akademskim institucija. Znanost vidim i kao važnu odrednicu za daljnji razvoj našeg regionalnog ekosustava, prvenstveno kroz bližu suradnju s gospodarstvom i značajan napredak u području od laboratorija do tržišta, odnosno komercijalizaciju znanstvenih spoznaja i istraživanja.
Bloomberg Adria
Osim tvrtki koje su prisutne u tradicionalnom sektoru gospodarstva, važan dio potencijala koji spominjem su apsolutno i tvrtke iz ICT sektora. To su igrači na tržištu koji su uspjeli iskoristiti lokalno dostupne talente za stvaranje globalnih uspjeha, staviti zemlje iz naše regije na kartu svijeta i privući pozornost globalnih igrača i investitora. Na krilima uspjeha Infobipa i Nordeusa, primjerice, razvili su se čitavi ekosustavi koji su i dalje davali i daju priliku drugim tvrtkama za postizanje svjetski priznatih rezultata. Prilika, posebno za Bosnu i Hercegovinu, Sjevernu Makedoniju i Srbiju, leži u privlačenju izravnih stranih ulaganja, ali i značajnijoj integraciji domaćih igrača u lance vrijednosti stranih kompanija.
Cjelokupna regionalna produkcija medijske kuće Bloomberg Adria sada je praktički dostupna svim korisnicima u svijetu putem Bloomberg Terminala. Koliko je to važno za samu kuću, a koliko za izlazak u svijet svih regionalnih aktera prisutnih u Bloomberg Adriji?
U dinamičnom globalnom okruženju koje se neprestano i brzo mijenja, također je važno da regionalni ekosustav ima jasniju propoziciju ekonomske vrijednosti, kristalizaciju i jasniju prezentaciju onoga što nas čini jedinstvenima, što je naša konkurentska prednost. Na našoj platformi pisali smo o dizajnerici makedonskog podrijetla čije kreacije nosi Taylor Swift; o bosanskohercegovačkoj tvrtki Deribus koja je specijalizirana za proizvodnju jahti i ulazi na tržište Saudijske Arabije; o CircuitMessu iz Hrvatske koji je potpisao ugovor o suradnji s Walmartom; o kontroverznoj tvrtki LPO koja nakon Airbusa počinje proizvoditi za Boeing; o tome kako su slovenske skije postale pravi hit u Kini.
Takve priče mogu pridonijeti prepoznatljivosti i pozicioniranju naše regije na karti svjetskog poslovnog i investicijskog ekosustava, a sve te priče sada su dostupne za 350 tisuća korisnika Bloomberg Terminala. Putem Terminala priče iz naše regije postaju dostupne i vidljive snažnoj mreži najutjecajnijih donositelja odluka, uključujući financijske i poslovne profesionalce koji rade za zemlje diljem svijeta – bilo da stvarate ideje, u procesu njihove realizacije, ili pronalazak trgovinskih partnera i partnera za daljnji rast i razvoj, takva vidljivost daje prednost.